MaxICT.nl ervaring door hkayak

hkayak 14 mei 2010 18:24
1.5 van de 5

Ik plaats een bestelling (silverstone strider 1200w) het blijkt op voorraad te zijn ik heb het besteld en na 10 dagen begon ik nogal ongeduldig te worden en heb maxict opgebeld en kreeg te horen dat het niet op voorraad was en ik dus langer moest wachten, maxict hoorde mij op te bellen en dit aan mij te vertellen in plaats van dat ik als klant erachter aan moest gaan, ik heb mijn geld terug gevraagd en mij werd verzekerd dat ik het de volgende werkdag terug zou krijgen, maar de volgende dag heb ik niets gekregen, van andere reviews heb ik gelezen dat maxict daar lang over doet , ik vroeg om een versnelde proces aangezien zij mij lang hebben laten wachten, heb ik een mail gestuurd en gevraagd waarom mij werd verzekerd dat ik het de volgende dag zou krijgen, de dag daarna (12/05/10) heb ik het volledige bedrag teruggekregen. Kopen bij maxict? nooit meer! tenzij ik naar hun winkel toe ga maar via internet nooit meer!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Matig
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
Vergelijk   Product Prijs
SilverStone Strider 1200W

SilverStone Strider 1200W

  • 1200 W
  • 80 %
  • Modulair
  • 94 A
Niet verkrijgbaar
0
*