MaxICT.nl ervaring door Benyahya

Benyahya 3 juni 2016 00:36
1 van de 5

Vooraf is contact geweest over de beschikbaarheid van het product. Hierbij is aangegeven dat deze binnen 2 werkdagen geleverd kon worden. Uiteindelijk is dit achteraf 1,5 maand gebleken. Bij telefonisch contact tijdens de bestelling werden beloftes gedaan die meermaals niet nagekomen werden. Na ontvangst van het product bleek het ook nog eens de verkeerde te zijn. Bij het verzoek om vervanging werd niet thuis gegeven. Dit is voor mij de laatste keer dat ik bij MAXICT iets bestel. Waardeloze service, onbeschofte mensen en een toezeggingen werden niet negekomen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Langer dan twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen vijf minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Langer dan twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Matig
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Asus Zen AiO Pro Z220ICUT-GG009X

Asus Zen AiO Pro Z220ICUT-GG009X

  • All-in-One
  • Intel Core i5 6400T
  • 8 GB
  • Intel HD Graphics 530
  • 1000 GB
  • 21.5 inch
  • Microsoft Windows 10 Home
Niet verkrijgbaar
0
*