Azerty.nl ervaring door Davey_JF

Davey_JF 9 april 2016 18:39
5 van de 5

Op zondag 3 april 2016 een bestelling geplaatst. Onder andere een moederbord behuizing CPU. Op maandag een bevestiging gekregen dat het verzonden werd en dinsdag alles in huis. Degelijk verpakt en alles zag er netjes uit. Om de HDD zat een hele dikke laag bubbeltjes waardoor het stevig en goed beschermd verzonden is.

Een hele dikke pluim voor de webshop. Contact gehad via de chat en mail en alle vragen naar behoren beantwoord. 1 product geannuleerd omdat daar een langere levertijd op zat en binnen 1 week het geld weer teruggekregen.

Netjes te woord gestaan en ze bieden hulp waar nodig. Je krijgt automatisch een mail met de vraag of zij het voor je moeten assembleren met een korting daarop en de vraag of je het vergeten was en of ze het moeten doen ja of nee. Ik heb dit niet gedaan omdat ik het zelf in elkaar wilde zetten.

Goedkoop en snel geleverd.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*