SiComputers.nl ervaring door DMDude

DMDude 9 maart 2016 09:33
4 van de 5

Algemeen

Overzichtelijke webshop. Voordelig geprijsd. Bij alle componenten die ik nodig had, zat SiComputers in de top 5 qua prijs. Werd op de hoogte gehouden via mail van mijn bestelling.

Verzending

Ik dacht eerst dat het bij een afhaalpunt bezorgd zou worden, maar het werd thuis bezorgd. Gelukkig was er iemand thuis om het in ontvangst te nemen. Zat in een goede stevige doos verpakt. Prima.

Klantenservice

Ik had een behuizing besteld die ik achteraf niet nodig had. Mailtje gestuurd en ik kreeg gelijk reactie dat de behuizing van de bestelling verwijderd werd. Nieuwe mail met gecorrigeerde bestelling gekregen. Even afwachten op het geld van de behuizing. Verder was de service en reactiesnelheid prima.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen vijf werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*