Alternate.be ervaring door smoute

smoute 4 maart 2016 11:00
2.5 van de 5

Heb bij alternate een MicroSDXC besteld voor mijn GoPro wegens een lagere prijs dan bij de meeste winkels en VOORAL omdat ik deze de volgende dag zeker in huis wou hebben en deze dringend nodig had voor een project.

Zoals er stond in grote letters op hun website, voor 22:00 besteld, de volgende dag in huis. Bestelling werd geplaatst rond 15:00, ruim op tijd dacht ik!
Mail met Track & Trace werd de dag zelf nog gestuurd.

De volgende dag keek ik dit eventjes na, en een hele dag stond deze bestelling als "Wordt klaargemaakt"...

Dit weet ik nu in het vervolg, dat wanneer ik iets de dag erna moet hebben, ik best naar een winkel ga en enkele euro's meer betaal...

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
0
*