MaxICT.nl ervaring door darkinfidel

darkinfidel 20 februari 2016 17:01
4.5 van de 5

Het begon dan toch te kriebelen x3 crosfire met een 280x. helaas voor mij is bij de introductie van de 380x mijn oude 280x/ 7970 chip toch echt end off life. Om deze reden wilde ik er toch nog snel een bestellen voor ze geheel niet meer te koop waren.

Omdat Max ict als enige nog voor een normaal bedrag een 280x te koop had staan deze bij Max besteld.

Wegens de vele negatie reviews van max ict heb ik eerst even telefonisch en per mail contact met ze gezocht en gevraagd naar de aard van alle slechte beoordelingen.
-wacht tijd telefoon 8 minuten om kwart voor 5. (redelijk gezien de tijd).

Zij gaven aan vaak klachten met betrekking tot levertijd te hebben, dit omdat in de huidige economie iedereen verwacht wat bij op voorraad er binnen 24 uur geleverd wordt.
Hier adverteren ze niet mee maar mensen gaan er van uit.

Dit is bij Max ict net even anders, op vooraad betekend dat hij op vooraad is bij hun leverancier. Max zelf heeft 0 voorraad.

Ze gaven netjes aan dat het product uit Polen moest komen en dat het ongeveer 7 dagen ging duren. Hierop heb ik de bestelling geplaatst en netjes bevestiging van gehad. ook van de betaling kreeg ik een bevestiging. De avond voor de levering ontving ik nog een mail dat ik de levering een dag erop kon verwachten. Dit was ook waar.

Max ict is niet de snelste, maar ze waren duidelijk en leverde het product op tijd en netjes ingepakt.

Niet uitmuntend want het duurt even maar daar ze dat aangaven wel gewoon goed.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen tien minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*