SiComputers.nl ervaring door Rotiart

Rotiart 21 december 2015 11:29
3 van de 5

Ik had een verkeerde CPU besteld, die niet paste op het moederbord (Oeps).
1 belletje was genoeg om de zending tijdelijk stop te zetten terwijl ik zocht naar een passende CPU (Er werd aangeboden door hun om iets passends te zoeken, heel tevreden hier over).

Na het zoeken was 1 belletje genoeg om de oude, al betaalde, CPU te verwisselen voor een iets duurder model. (Eigen keuze). En alles werd netjes afgeleverd.

2 kleine dingetjes van aandacht:
- De doos was niet compleet goed afgeplakt, hierdoor kon je dus bij de spullen zonder de doos daadwerkelijk te openen, maar alles zat er nog netjes in.
- Hun website is iets wat onhandig in elkaar gezet en zou veel baat genieten bij een integratie van het overzetten van het winkelwagentje vanaf nl.hardware.info.

Voor de rest tevreden, dit was een grote aankoop die in totaal zo'n 300 euro goedkoper was dan bij de concurrenten.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen vijf werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*