Azerty.nl ervaring door fantasma7988

fantasma7988 10 december 2015 23:03
5 van de 5

Ik zat op de computer en kreeg ineens memory failure's.
Begreep niet waarom het ineens kwam en maar even een memtest gedaan ,na 10 minuten al de eerst fouten en na 30 min nog veel meer.

even de factuur opgezocht en Azerty gebeld wat er was.
De reactie was kort maar krachtig:Meneer geen probleem stuur maar op en wij testen hem !Is hij defect krijg u van ons een nieuw setje.

Mocht deze niet meer leverbaar is het dan goed als we u een vervangend setje aanbieden?
Ja natuurlijk geen probleem.

Ik op dinsdag de geheugen op de bus gedaan en donderdag middag kreeg ik mijn nieuwe setjes thuis bezorgd.

Echt fantastisch dus Azerty nogmaals bedankt

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Later
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Drie of vier werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Corsair Vengeance Black LP 8GB DDR3-1600 CL9 kit

Corsair Vengeance Black LP 8GB DDR3-1600 CL9 kit

  • 8 GB
  • 2 x
  • DDR3
  • 1600 MHz
  • DIMM
  • CL9
  • 1.5 V
  • XMP ondersteuning

€ 51,90

18 winkels
0
*