Azerty.nl ervaring door Heleboel

Heleboel 8 december 2015 19:11
3.5 van de 5

Na 13 jaar was het tijd voor het vervangen van de oude desktop. Om weer helemaal bij de tijd te zijn heb ik daarvoor de nieuwste en op dit moment beste onderdelen voor uitgezocht. Bij drie bedrijven heb ik een offerte gevraagd, en Azerty kwam met de beste offerte. Bovendien waren zij de enige die er achteraan mailden of de offerte naar mijn zin was.

Een tweetal onderdelen waren slecht verkrijgbaar: de SSD (Samsung 950 Pro) en de voeding (Coolermaster V-Series 450 W). Daar heb ik keurig een mailtje over gekregen waarbij ik aangegeven heb dat er geen haast bij was en dat een langere levertijd geen probleem was.

De Samsung 950 Pro SSD kwam uiteindelijk toch nog vrij snel, maar de voeding bleef een probleem, dus die is vervangen door een Seasonic G-450W. Hierover werd keurig netjes contact gezocht met mij en een goede alternatieve oplossing geboden.

Verder bleek ik geheugen besteld te hebben die te snel was voor het moederbord. Ook daar kreeg ik keurig een mailtje over met het voorstel om het zo te laten, of om toch een iets minder snel setje te installeren (dat zou dat een tientje goedkoper geweest zijn).

Het systeem kon ik compleet geassembleerd en getest ophalen, en alles werkt naar verwachting. Alleen toen ik de eerste keer de PC aanzette bleef deze in het BIOS scherm hangen.

Al met al ben ik door Azerty bijzonder prettig geholpen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*