Alternate.be ervaring door ThomasPips

ThomasPips 6 december 2015 10:33

4.5 van de 5

Beoordeling

Onderdelen "in voorraad" besteld en betaald via de webshop.
Half uurtje later bevestiging dat de bestelling klaar was voor ophaling.

Ophalen kan iets vlotter, je staat beetje verloren aan de afhaalbalie.....

Selecteren in de webshop op specificaties zou iets overzichtelijker mogen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk)	Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald?	iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop?	Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief?	Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald?	Ja
Was het product volgens de shop op voorraad?	Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad?	Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad?	Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen?	Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen?	Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop?	Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt?	Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop	Goed