Op 7 September heb ik 32gb Crucial Ballistix Sport geheugen besteld bij Max ict.
gezien de prijs besloten om voor deze webshop te kiezen. De verwachte levertijd van het product was 1 a 2 weken. Na anderhalve week een mail gestuurd aangezien ik benieuwd was naar de levertijd. Ineens ontving ik een geautomatiseerde mail dat de levertijd 28 september was. Aangezien ik de overige componenten van mijn nieuwe pc al binnen had wederom contact gezocht, en een mail gestuurd met het verzoek de order te annuleren. Geen reactie. Vervolgens via de Max ICT Facebook chat Jeroen gesproken en gevraagd of ik mijn order kon annuleren of mijn order kon aanpassen in geheugen dat wel op voorraad was. Compatible geheugen uitgezocht met een levertijd van 1 a 3 dagen en een kleine bijbetaling gedaan. Vervolgens een dag later ingelogd op de Max ict site en wat denk je ? De levertijd stond op 1 oktober nog later dan mijn eerste bestelde geheugen. Wederom contact gezocht via de Facebook chat en gevraagd de order te annuleren. Ik kreeg de vraag waarom ik de order wou annuleren..... Jeroen van Max ict heeft contact opgenomen met de leverancier en het geheugen kon plots de volgende dag geleverd worden. Gezien het feit dat die dag de processor en het moederbord uit de doa retour periode liepen, niet de gok genomen en mijn bestelling geannuleerd. Vervolgens bij Azerty geheugen besteld en de volgende dag opgehaald. Nu nog 5 tot 15 dagen wachten voordat ik mijn 236 euro retour krijg.... ronduit belachelijk dat dit zo lang moet duren. Eerst een wan prestatie leveren en vervolgens er zo lang over doen om het geld te retourneren.
mijn ervaringen met Max ICT zijn zeer slecht.
