MaxICT.nl ervaring door Paefic

Vanwege prijs, maar vooral vanwege directe levering deze pro tondeuse bij Maxict besteld. Zonder dat hierover werd gecommuniceerd werd er echter niet geleverd en pas toen ik telefonisch contact opnam was het antwoord: "wij begrijpen het ook niet, want hij zou al binnen moeten zijn" Na nog een keer enkele dagen later bellen bestelling dan maar geannuleerd. Keurig een bevestiging ontvangen echter er kwam en komt tot nu maar geen creditering. 2x gemaild en 2x (met lang wachten) gebeld. Als reden wordt opgegeven vakantie, drukte en wat dies meer zij, maar onder de streep heb ik mijn vooruitbetaling voor dit niet geleverde artikel na ruim 3 weken nog niet terug. Inmiddels wel na het 4e contact een creditnota in de mail, maar nog steeds geen overboeking. Ik kan weinig anders doen dan afwachten, maar een shop die niet kan leveren zou naar mijn mening vooruitbetalingen omgaand moeten terugstorten.