Shopervaring bij Komplett.nl van janV

Alle ervaringen bij Komplett.nl

Datum ervaring: 24 augustus 2015
Datum aanschaf: augustus 2015

Beoordeling

10 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed

Toelichting

Product voldeed niet 100% aan de verwachtingen. 1 Email naar komplett was voldoende om een RMA nummer te krijgen en de laptop kon gratis via Kiala teruggestuurd worden. Gelf wordt teruggestort. Vandaag heb ik een nieuwe bestelling geplaatst.
Mijn ervaring van de laatste 10 jaar is: koop er gerust.

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

1 van de 1 gebruiker vond deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
*