Coolblue.nl ervaring door Jacco

Jacco 18 augustus 2015 15:09
3.5 van de 5

Aanschaf en bestelling verliepen prima.Helaas binnen enkele dagen tweemaal een onjuist advies gekregen van de "experts" van CoolBlue.

Na een vraag welke SSD in mijn Samsung Ativ Book 9 plus paste, werd mij een 2,5 inch SSD geadviseerd. Toen ik via e-mail aangaf dat die niet zou passen werd nogmaals beweerd dat dat echt de goede SSD was. Tegen het advies in een M.2 SSD aangeschaft. Die paste wel.

Omdat de SSD zonder kabel werd geleverd telefonisch advies gevraagd voor een kabel. Mij werd een SATA naar USB voor mijn M.2 SSD geadviseerd. Tegen het advies in toch maar een MyDigitalSSD M.2 NGFF SSD USB 3.0 behuizing aangeschaft. Dat was gelukkig wel de juiste oplossing (SATA past echt niet) en maakt het bovendien mogelijk mijn oude SSD als externe drive te blijven gebruiken.

Kortom: prima afhandeling van de bestelling maar waardeloze adviezen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Silver Award Samsung 850 Evo 500GB (M.2)

Samsung 850 Evo 500GB (M.2)

  • 500 GB
  • Serial ATA 600
  • Triple-level cell (TLC)
  • 540 MB/s
  • 500 MB/s
  • M.2 2280
Niet verkrijgbaar
0
*