Belsimpel.nl ervaring door graapoj

graapoj 22 juni 2015 18:34
1.5 van de 5

Wat een waardeloze ervaring . Moest er zelfs achterkomen dat ook als je per creditcard ( uiteraard met publiekonvriendelijk meerprijs ) een los toestel vooraf volledig betaald je via ideal eerst 1 cent moet overmaken ( ben je overigens kwijt , lekker lucratief ) "om je bankrekeningnummer "te controleren . Waarom dat nodig is als je geen abbo neemt via een provider is niet alleen mij een raadsel maar ook de klantenservice . Behalve een gemompeld "ja , dat is het protocol ". Helemaal hilarisch was dat de eerste link die ik kreeg toegestuurd om de cent over te maken na aanklikken melded "niet van toepassing , want u heft geen abbo via een provider "!!! Ook na het overmaken veranderde er niets aan de orderstatus ( staat klaar voor verzending ) en geen reply van de klantenservice behalve dat ze een reply sturen binne 2-4 werkuren . Nu maar hopen op mijn geld terug.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen vijf minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Samsung Galaxy S6 Edge 128GB Green

Samsung Galaxy S6 Edge 128GB Green

  • Google Android 5.0
  • 128 GB
  • 5.1 inch
  • 2560x1440
  • 16 MPixel
Niet verkrijgbaar
0
*