MaxICT.nl ervaring door willeme

willeme 14 april 2010 17:55
1.5 van de 5

Na een tweetal goede ervaringen bij MaxICT is de laatste bestelling op een ramp uitgelopen. De DS4600 zou in 5-7 werkdagen worden geleverd, uiteindelijk maar eens gaan bellen en er kwam vrij vlot een re-actie, a.s. week zou het binnenkomen en direct worden doorgestuurd. Er kwam echter niets binnen .... uiteindelijk heb ik een deadline gesteld en kwam nog steeds niets binnen. Afgelopen maandag een email gestuurd met verzoek tot annulering en restitutie en jullie raden het al stil niks nakkes nadah. Ik weet niet wat er aan de hand is met deze eens zo betrouwbare club, maar ik koop er niets meer. Oja we zijn nu 24 (werk) dagen verder sinds de bestelling.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*