MaxICT.nl ervaring door niles

niles 14 april 2010 15:59
4 van de 5

Graag wilde ik 2 HP ZR22w monitoren bestellen. Veel shops afgezocht, maar de meeste hadden ze niet op voorraad.
Maxict was één van de enkele shops die claimde ze op voorraad te hebben dus heb ik o.a. deze shop een e-mail gestuurd (Zaterdag 10 april) om zeker te weten dat de monitoren snel geleverd konden worden. Maandag 12 april kreeg ik netjes een mailtje terug dat het product ruim voorradig was en binnen de 3 werkdagen geleverd kon worden.

Maandag's heb ik dus direct mijn bestelling geplaatst en betaald. Ondanks dat de status van mijn order op de Maxict website bleef hangen op "Order ontvangen in magazijn" is mijn bestelling netjes binnen de 3 beloofde werkdagen afgeleverd (Woensdag 14 april).

Prima dus.

Klein minpuntje is dat er geen verzend bevestiging van de order is verzonden aan mij per e-mail of SMS.
Groot pluspunt is dat de per e-mail beloofde levertijd perfect nagekomen is.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Matig
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
HP ZR22w

HP ZR22w

  • 21.5 inch
  • 1920x1080
  • 102 ppi
  • IPS / PLS / AHVA
  • DisplayPort
  • 5 ms
  • 250 cd/m²
  • 1000 : 1
Niet verkrijgbaar
0
*