MaxICT.nl ervaring door morfeus77

morfeus77 13 april 2010 10:44
0.5 van de 5

Meer dan drie weken moeten wachten op onderdelen die volgens de website allemaal op voorraad waren. Mijn order stond meer dan een week in een status zonder verder verwerkt te worden door het magazijn. Als ik niet gebeld zou hebben zou het daar nog een maand zo blijven staan hebben. Reacties via email worden niet beantwoord. Rampzalige service! Ik koop hier nooit nog iets. Blijkbaar is dit eigen aan de manier van werken bij maxict als ik de reacties hier erop nalees.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Matig
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Langer dan twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Redelijk
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*