MaxICT.nl ervaring door plarwes

plarwes 24 maart 2010 12:27
1 van de 5

Wat een ongelofelijk takkebedrijf zeg!! Het door mij bestelde moederbord werd 'al' na 2 weken bezorgd. Dwz: DHL kwam 2 keer aan de deur terwijl ik aan het werk was, en toen mocht ik het vanuit Almere in Amersfoort gaan ophalen bij DHL. Na een mailklacht waarin ik aangaf op woensdag thuis te zijn werd de zending aangeboden op een dinsdag en mocht ik weer naar Amersfoort. Na nog een klacht werd het MB uiteindelijk op een woensdag bezorgd. Geheugen kwam niet veel later ook binnen, helaas niet het door mij bestelde geheugen. 5 weken later kwam uiteindelijk de aap uit de mouw, na heeeeel veel mailen en bellen: onze leverancier heeft een fout gemaakt: wij kunnen het product niet voor de door u betaalde prijs leveren. Telefonisch werd me uitgelegd dat Max al had getwijfeld aan de prijs, gebeld had met de leverancier, waarna die bevestigde dat de prijs juist was. Dus....was het uiteindelijk mijn probleem toen de prijs toch niet juist bleek te zijn. Ik moest het geheugen wat ik bezorgd had gekregen maar RMA-en en opnieuw bestellen tegen de hogere prijs. Mocht ik ook nog eens opnieuw bezorgkosten gaan dokken van ze, als een soort service voor alle fouten, frustratie en wachten: netjes hoor..... Tenslotte heb ik nu na bijna 2 maanden wachten het derde bestelde product binnen. En alles wat ik besteld had was vanaf dag 1 op voorraad...wat een prutsers!!! Dit is de eerste keer dat ik een review als deze schrijf, vind het normaal gesproken niet de moeite. Maar dit bedrijf heeft het meer dan verdiend. NOOIT meer!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*