HighFlow.nl ervaring door hehe

hehe 20 april 2015 11:57
3 van de 5

Ik had een dubbele set hyperglide razer mouseskates besteld om 2 muizen te "bekleden" .

Allereerst werkte het Paypal betalen helemaal niet !! dus heb ik tegen mijn zin in anders betaald omdat het niet om een heel groot bedrag gaat ... maar principieel...

Ten tweede bleken de hyperglide skates oud...de lijm plakte niet meer en het papier was ook vergeeld. ik heb dus met de dubbele set uiteindelijk 1 muis kunnen doen. Dat kan natuurlijk gebeuren met lijm.

Op mijn verzoek om het restant om te ruilen voor nog een goede set of een andere oplossing, kreeg ik doodleuk. Een druppel secondelijm werkt ook. Dat weet ik natuurlijk ook wel dus ik moet nu naar de winkel en een tube gaan kopen omdat hun ondeugdelijk materiaal aanleveren. Het hele voordeel van "webshop" is dus niet aanwezig...via internet bestellen en thuis laten bezorgen want ik moet alsnog wachten tot na het weekend en naar een winkel.

Al met al dus allemaal duurder uit en langere tijd wachten en ergernissen... dat geeft mij genoeg vraagtekens bij de aanschaf van duurdere apparatuur. Dus mijn onderdelen haal ik hier zeker niet vandaan.

Levertijd en correspondentie een 9
klantenservice...een 1
kwaliteit lijm een 1
kwaliteit teflon een 9...

jammer , ik had hoge verwachtingen en plannen...toch maar weer naar salland, 4launch en coolblue etc...!!!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Matig
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
0
*