Alternate.be ervaring door Yo

Yo 16 april 2015 12:40
4 van de 5

Aankoop van nieuwe PC in losse onderdelen.
Prima service, geen opmerkingen.
Dit is gewoon een goeie plaats om zaken te bestellen.
Normaal gezien als je voor 22u besteld heb je het de volgende dag al in huis.
Ik heb 1 dag langer moeten wachten. Maar dat was voor mij ok.

Mvg
Yo Verlinden

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*