4Launch ervaring door bloodlynx

bloodlynx 23 februari 2010 21:19
5 van de 5

Tot mijn verbazing kreeg ik de volgende dag dat ik het inleverde al een mailtje dat mijn product getest was en het defect bleek te zijn en dat er een nieuw product voor me klaar lag. Dit heb ik nog nooit bij andere zaken zo meegemaakt zo snel keurig!!

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste week
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Recom Cold Cathode Light 30cm Blue Duo

Recom Cold Cathode Light 30cm Blue Duo

  • Blauw
  • 30 cm
Niet verkrijgbaar
0
*