Coolblue.nl ervaring door Kameowasaab

Kameowasaab 9 april 2015 09:40
3.5 van de 5

Dell Monitor U2515H besteld. Specifiek voor Coolblue gekozen, niet omdat ze de goedkoopste waren, maar wel de volgende dag konden leveren. Levering inderdaad de volgende dag. Na eerste inspectie bleek al dat het originele Dell plakband al kapot was, de doos was dus al open geweest. Omdat ik niet al te moeilijk wil doen toch nog even de doos opengemaakt en gekeken, maar het was overduidelijk dat deze monitor al eerder uitgepakt was geweest. Meteen weer ingepakt en retour aangevraagd. De arrogantie om iemand voor een nieuw product te laten betalen en dan gewoon een product te sturen waar wie weet wat al mee gebeurt is. Walgelijk. Coolblue op zwarte lijst gezet, er zijn genoeg bedrijven die de klanten hopelijk wel serieus nemen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Matig
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Excellent Dell UltraSharp U2515H

Dell UltraSharp U2515H

  • 25 inch
  • 2560x1440
  • 117 ppi
  • IPS / PLS / AHVA
  • 60 Hz
  • HDMI
  • DisplayPort
  • 6 ms
  • 350 cd/m²
  • 1000 : 1
Niet verkrijgbaar
0
*