MaxICT.nl ervaring door Aegiz

Aegiz 10 februari 2010 19:12
1.5 van de 5

Onoverzichtelijke site, er kan niet goed gezocht worden op artikel specificaties Je moet ernorm goed opletten of een artikel wel juist vermeld is.

Bestellen lijkt allemaal vlotjes te verlopen, je kan metteen in je profile inloggen om te zien welke status je bestelling heeft en volgen.

Op 26-1 een bestelling geplaatst en met iDeal betaald.
Werd op 28-1 gebeld, het geheugen kon niet geleverd worden en zou van de order worden gecrediteerd.

Op 1-2 geen aanpassing van de order. Mail gestuurd, geen antwoord.
Op 4-2 zelf gebeld, aanpassing geheugen was nog niet gedaan, uitlevering zou over 2 dagen komen ... niets. Mail gestuurd, geen antwoord.
Op 8-2 weer zelf gebeld, eindelijk iemand te pakken gekregen die wel wist wat ie moest doen.
Op 10-2 afgeleverd met DPD bij de buren ... gelukkig maar wat DPD zuigt als het op heraanbieding komt.

Doos open: koeler niet geleverd ... mail gestuurd, en het zal wel weer bellen worden want die gasten reageren nergens op behalve telefoon.
Ik heb geen vertrouwen in deze webwinkel, geen goed gevoel bij de aftersales.
Over het algemeen de slechtst verlopen bestelling in jaren.

Verzending

Hele grote doos met veel plastic schuimvlokken, stroken pakpapier en luchtkussentjes.
Had wel wat compacter gemogen zonder zoveel millieu onvriendelijk materiaal.
Groen ondernemen kennen ze nog niet.

Aftersales
Geen antwoord op mails, zeer trage reactie bij aanpassingen zelfs als die uitgaan van hun zelf.
Heb het idee dat MaxICT gewoon lak heeft aan klanten zodra het geld binnen is.
Geen aanrader.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Langer dan twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, anders
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Langer dan twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Arctic Freezer Xtreme Rev. 2

Arctic Freezer Xtreme Rev. 2

  • Luchtkoeling
  • Socket 115x
  • Socket AM4
  • 608 gram
  • 120 mm

€ 33,59

11 winkels
Intel S3420GPLC

Intel S3420GPLC

  • ATX
  • Socket 1156
  • Intel 3420
  • DDR3
Niet verkrijgbaar
Intel Xeon X3440 Boxed

Intel Xeon X3440 Boxed

  • Socket 1156
  • 2.53 GHz
  • 4 cores
  • 95 W
  • 45 nm
Niet verkrijgbaar
Kingston ValueRam 1GB DDR3-1333 CL9 ECC Registered

Kingston ValueRam 1GB DDR3-1333 CL9 ECC Registered

  • 1 GB
  • DDR3
  • 1333 MHz
  • DIMM
  • CL9
  • 1.5 V
  • ECC ondersteuning
Niet verkrijgbaar
0
*