MaxICT.nl ervaring door PeterM

PeterM 30 januari 2015 14:51
2 van de 5

Het Crucial geheugen besteld omdat het a) een gunstige prijs was en b) binnen 1-3 werkdagen zou worden afgeleverd. Na de eerste statuswijzigingen bleef verdere informatie uit. "Order verzonden naar magazijn" en verder kwam het niet. Toen de beloofde leveringstermijn ruim was overschreven heb ik via de email om opheldering gevraagd. Nooit een antwoord gekregen, zelfs geen ontvangstbevestiging. Wel stond plotseling de volgende dag DPD voor de deur met het pakket.

Het geheugen werkt goed, maar ik bestel hier niet meer. Vooral omdat door MaxICT niet op mijn vragen wordt gereageerd.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen een week
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
0
*