MaxICT.nl ervaring door Robbinho

Robbinho 6 januari 2010 21:18
3.5 van de 5

heb bij maxICT een 6-tal producten aangeschaft voor mijn eerste zelfbouw pc.
vooraf heb ik met maxict per mail contact opgenomen en werd zeer snel op gereageerd (binnen 2 uur). vragen worden naar mijn mening zeer goed beantwoord bij deze webshop (tot zover de info beschikbaar is).
op de grafische kaart is nu de gehele zending verzonden. het laatste component kampt helaas met enorme leveringsproblemen :(
van alle componenten was slechts een deel op voorraad, en enkele werden vanaf hun leverancier naar mij verzonden. door deze deelleveringen kwamen de processor en het mobo al snel mijn kant op, gevolgd door de cold cathodes. na een tijdje werd toen deze op voorraad kwam ook de optic naar mij toegestuurd.

vandaag nog per mail, en telefonisch in contact geweest met de winkel, betreffende de nalevering van de harde schijven en gpu.
gezien de harde schijven en gpu beide op nalevering stonden bij de zelfde leverancier zouden deze mij in één zending tegemoet komen. echter was maxict bereid om mij de harde schijven kosteloos toe te sturen (iets dat hen in principe geld kost, aangezien zij meer kwijt zijn aan verzendkosten dan aan winst krijgen per schijf). dit vind ik wel een dikke thumbs up! :p
ook werd mij aangeboden om een andere gpu van de zelfde chip te kopen. een die zij momenteel nog op voorraad hadden van club3d in plaats van de vapor-x weleens waar, maar een zeer goed gebaar voor slechts een kleine bijbetaling.
hiervan heb ik echter afgezien, aangezien ik toch graag op de stille variant van sapphire wil gaan draaien.

ik heb er voor gekozen om de componenten bij maxict te bestellen vanwege voornamelijk de laagste prijs, en omdat ik op deze manier mijn gehele bestelling bij 1 winkel kon plaatsen. daarbij waren zij op het moment van bestelling de enige bij mij bekende webshop die het x58a-ud7 mobo aanboden (en ook nogeens tegen zeer scherpe prijs).
wat ook zeker gemeld moet worden is dat ik de service van MaxICT zeer goed vind. ik heb dit systeem rond de feestdagen besteld, en ook rond die tijd een aantal keer contact opgenomen. en zelfs voor een drukke tijd in het jaar vond ik dat er steeds zeer snel gereageerd werd. binnen 2 werkdagen kreeg ik bericht in die periode. ook heb ik het meegemaakt dat binnen het uur al werd gereageerd! iets dat ik niet gewend ben van webshops.

de opbouw van de website zou enkele verbeteringen kunnen krijgen, maar ik neem er genoegen mee, gezien de lage prijzen waartegen zij producten verkopen.
enkele puntjes die je dus voor lief zult moeten nemen wanneer je bij deze shop iets besteld zijn:
* wanneer je een deellevering hebt zal de orderpagina niet na ieder product ververst worden.
* niet bij ieder product staat de volledige omschrijving, maar dit betreft voornamelijk behoorlijk nieuwe producten.
* interne harde schijven staan niet onder componenten, maar onder een ander kopje "opslag". logisch natuurlijk, maar als je daar niet naar kijkt ben je even bezig met zoeken ^_^

als ik deze webshop een cijfer zou moeten geven zou dit ergens tussen de 7 en 8 liggen.
de service is namelijk subliem, dat zeer hoog scoort bij mij.
in mijn geval hadden ze alles dat ik nodig had, en volgens mij hebben ze ook wel een ruim assortiment.
ook de zeer nieuwe producten zijn hier zeer snel te koop, wanneer deze bij andere webshops vaak pas na enkele weken worden toegevoegd
het enige dat wat beter zou kunnen is de layout van de webshop. het kan allemaal nét iets overzichtelijker, maar zoals ik al zei; dat neem ik maar gewoon voor lief.

uiteraard jammer van die leveringsproblemen omtrent de 5870 vapor-x, maar dat verpest de indruk van deze webshop bij mij niet.

p.s. dit is mijn eerste review, dus (ookal is dit redelijk laat vermeld) verwacht geen kwalitatief hoogstandje ;)
opbouw van de review zal wel niet geheel logisch zijn. maar dat zal wel beter zijn wanneer ik er nog eens een schrijf.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Silver Award Gigabyte X58A-UD7

Gigabyte X58A-UD7

  • ATX
  • Socket 1366
  • Intel X58
  • DDR3
Niet verkrijgbaar
Intel Core i7 920 Boxed

Intel Core i7 920 Boxed

  • Socket 1366
  • 2.67 GHz
  • 4 cores
  • 130 W
  • 45 nm
Niet verkrijgbaar
LG GH22LS30 (Retail)

LG GH22LS30 (Retail)

  • Intern
  • Serial ATA
  • Lightscribe
Niet verkrijgbaar
Revoltec Cold Cathode Twin Set UV 2x 31cm

Revoltec Cold Cathode Twin Set UV 2x 31cm

  • UV
  • 31 cm
Niet verkrijgbaar
Gold Award Sapphire Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB

Sapphire Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB

  • ATI Radeon HD 5870
  • 1024 MB
Niet verkrijgbaar
Western Digital Caviar Black 640GB (SATA2, 32MB)

Western Digital Caviar Black 640GB (SATA2, 32MB)

  • Harddisk
  • 0.64 TB
  • 7200 rpm
  • Serial ATA 300
  • 3.5 inch
Niet verkrijgbaar
0
*