4Launch ervaring door Lereno

Lereno 6 januari 2010 20:44
1.5 van de 5

Begin December, Sapphire 5870 Vapor-X besteld, en direct betaald.
Verwachte levertijd was 6-8 werkdagen.

3 Weken later
Gemailed waarom het product nog steeds niet binnen was.
Antwoord: Het product kan slecht geleverd worden, 29-30 december is je verwachte leverdatum nu.

6 Januari
Kreeg een E-Mail:
Zojuist is bekend geworden dat de Sapphire Videokaart PCI-e Radeon HD5870 Vapor-X 1GB HDMI/DP end of life is verklaard. Dat wil zeggen dat deze kaart niet meer geproduceerd en dus ook niet meer geleverd zal worden. Dit is natuurlijk erg vervelend, mede aangezien u hier reeds enige tijd op aan het wachten bent.

Wellicht wenst u te switchen naar een andere kaart uit de HD5000 serie?

In het kort: Je hebt een maand voor niks gewacht, we hebben een maand je geld gehad en je krijgt je product niet.
Wat blijkt, de 5870 vapor-x is HELEMAAL NIET EOL verklaard. aka: Ze vertellen mij een leugen.
4Launch kon de kaart gewoon niet leveren tot minstens eind maart, en dacht, laten we alles lekker annuleren en dan "zien we wel".

Kortom, ik ben zeer teleurgesteld in 4Launch, dit was de eerste keer dat ik er iets besteld heb en waarschijnlijk ook de laatste.
Ik heb hun verzocht mij een andere 5870 te geven, ik heb nog geen antwoord gehad op deze mail.
Morgen bel ik hun.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Langer dan twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Gold Award Sapphire Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB

Sapphire Radeon HD 5870 Vapor-X 1GB

  • ATI Radeon HD 5870
  • 1024 MB
Niet verkrijgbaar
0
*