DATAIO.nl ervaring door Hilco

Hilco 7 april 2022 18:30
0.5 van de 5

Inmiddels bijna één maand geleden 1 micro SDkaart bestelt en zou middels brievenpost enkele dagen later binnen moeten komen. Heb een "track&trace" code ontvangen die aangeeft dat pakket is afgeleverd, wat al vreemd is want ik zou bij brievenpost helemaal geen code moeten krijgen...

Als je dan contact zoekt zegt de klantenservice als ze na enkele dagen reageren doodleuk dat ze weten dat deze manier van verzenden zeer onbetrouwbaar is en dat je geduldig moet wachten want het kan nog wel "even" duren...

Weer contact gezocht dat ik na 2 weken nog niks heb ontvangen. Dan gaan ze eindelijk PostNL contacten om uit te zoeken wat er is gebeurt.

Weer 2 weken verder. Nooit meer iets gehoord van Dataio....

Oftewel alles is niet goed aan Dataio want er is nooit geleverd en contact is zeer slecht

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Slecht
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0