Azerty.nl ervaring door drempel

drempel 19 december 2014 22:23
4 van de 5

Hoewel ik zeer tevreden ben over de ship wil de klantvriendelijkheid wel eens verschillen per bali medewerker. De ene is zeer vriendelijk en meedenkend terwijl de ander minder spraakzaam is en terughoudend in het contact. Aan de andere kant; mensen zijn niet allemaal gelijk.

Al met al zeer tevrede met alle stappen uit het aankoop proces!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*