BytesAtWork.be ervaring door androidmalot@gmail.com

androidmalot@gmail.com 13 december 2014 10:38
4.5 van de 5

Mijn 2de Clevo P15xSM laptop gekocht bij Bytes@work. Niettegenstaande ik nogal specifieke wensen had qua harde schijf configuratie, hebben Dave en Ellen hun uiterste best gedaan deze tegemoet te komen. Een last minute probleempje dat ook Bytes@work niet kon voorzien hebben, is ter plekke opgelost. Direct het nodige onderdeel besteld en binnen de week is dat dan aan huis geleverd. Supertevreden van deze laptop!
Als extraatje heeft mijn "oude" P150SM een gratis onderhoudsbeurt gehad. Super service dus. Ik rijd graag anderhalf uur om deze service te krijgen. Mijn volgende laptops zullen ook zeker bij Bytes@work besteld worden.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*