Paradigit ervaring door Silver12

Silver12 7 december 2014 11:57
5 van de 5

Twee producten besteld.
tablet en een cover. Producten konden niet apart geleverd worden, omdat de bestelling via mijn werkgever liep
Cover zou na 4 dagen leverbaar zijn bleek uiteindelijk niet te lukken.
Gezien de actie van Samsung op bepaalde tablets wilde ik de tablet zo snel mogelijk hebben.
Ik wilde niet dat de tablet na de actie periode werd geleverd.
Gebeld met Paradigit. Met betrekking tot de cover vonden ze heel vervelend, maar was overmacht hadden geen zicht op, wanneer deze wel leverbaar was. Het probleem voorgelegd.
Na wat heen weer gepraat boden ze aan dezelfde cover te leveren, maar dan een andere kleur.
Was wel iets duurder maar konden ze leveren zonder bijbetaling.
mee ingestemd.

Snel geholpen, vriendelijk te woord gestaan, goed meegedacht en perfecte oplossing.
Zeer tevreden.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Andere reden
Hoe heb je het product betaald? Anders
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Gold Award Samsung Galaxy Tab S 10.5" Bronze

Samsung Galaxy Tab S 10.5" Bronze

  • Android
  • 10.5 inch
  • 2560x1600
  • 16 GB
  • 3 GB
  • 465 gram
Niet verkrijgbaar
0
*