Paradigit ervaring door kruug

kruug 2 december 2014 21:59
3 van de 5

Ik kreeg een andere tablet dan ik had besteld. Telefonisch contact gehad met Paradigit en mij werd toegezegd dat zonder bijbetaling het juiste product zou worden geleverd nadat ik een verzoek hierom had gedaan. Dat werd echter niet ingewilligd omdat het product duurder zou zijn dan ik had betaald. Het bleek een fout op de website te zijn en ik kan alleen tegen bijbetaling het juiste product krijgen of een vergelijkbaar product dat ik nu heb. Voor mij onverteerbaar omdat niet wordt geleverd wat ik heb besteld tegen de betaalde kosten. Dus ik ga nu mijn geld terugvragen. Mij zien ze nooit meer bij Paradigit.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*