Shopervaring bij Bestsellers.eu van AlphaBravoCharlie

Alle ervaringen bij Bestsellers.eu

Datum ervaring: 6 november 2014
Datum aanschaf: november 2014

Beoordeling

10 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed

Toelichting

Lekker thuis besteld en thuis laten afleveren. Ik woon zelf in de buurt van Zwaag, maar mijn auto is te klein om een wasmachine in te vervoeren. Bestsellers heeft hem vandaag keurig afgeleverd bij mij in Hoorn. De aardige jongen kwam vriendelijk en professioneel over zoals ik had verwacht. Hij nam het oude apparaat mee en had mij gelijk ook nog wat hulp geboden met de tv, waar ik een aantal zenders op miste. Super service!

Bestsellers maakt al zijn beloftes waar en zorgt voor een professionele indruk via de mail en persoonlijk. Ik zal Bestsellers bij iedereen gaan aanbevelen.

*