Azerty.nl ervaring door Lt. Big Mack

Lt. Big Mack 20 oktober 2009 12:02
1 van de 5

Vrijdag 16 Oktober heb ik een Sapphire HD5850 besteld bij Azerty, volgens de prijsvergelijker EN Azerty zelf was hij op voorraad bij de leverancier en vrij snel leverbaar: volgens Azerty 2-3 dagen. (helaas heb ik hier geen screenshot van gemaakt, anders had ik deze er graag bij geplaatst) Ik vermoedde al onraad maar ik dacht ik probeer het toch nog even, omdat hij voor +/- 237,- euro te koop stond, en de "normale" prijs bij een hoop andere webshops +/- rond de 200,- zat., dacht ik dat ze hem wel zouden hebben omdat ze er al meer dan de "standaard" prijs voor vroegen EN ze zelf aangaven hem op voorraad te hebben. (Bij andere webshops waar hij ook op voorraad stond was hij welliswaar 250,- maar ik dacht door deze prijs te hanteren, dat Azerty alleen maar goede concurrentie wilde leveren.) Maar goed, op eigen initiatief heb ik de webshop op maandag 19 oktober toch maar even gemailed omdat er al een heel weekend over heen was gegaan en ik nog nergens bericht over had ontvangen. Okee, het kon zijn dat ze nog bezig waren of alleen werkdagen rekenen als geschatte tijd voor zo'n bestelling, maar ik dacht: Ik mail ze toch maar even mocht het net nog ietsje later worden, dan weet ik dat alvast. De hele maandag ging voorbij zonder ook maar 1 reactie te krijgen van Azerty, en dus vanochtend vroeg ging ik maar meteen m'n mail checken omdat ik al onraad rook. En ja hoor, Azerty was zo aardig geweest om binnen hun afgesproken 24 uur mij terug te mailen, (ik had ze de dag ervoor gemailed rond elf uur) met de mededeling dat het bestelde produkttoch wel een levertijd van zo'n 14 dagen had... Het zou zelfs nog langer dan dit kunnen duren, maar Azerty kon geen specifieke data leveren. Nou sorry hoor maar tussen op voorraad bij de leverancier met een levertijd van zo'n 2-3 dagen en 14 dagen zit nogal wat verschil. Gegeven, het is moeilijk om in deze tijd aan deze kaarten te komen, MAAR dat geeft een webshop niet het recht een klant gewoon ronduit te MISLEIDEN. Dat is namelijk de correcte term voor dit schandaal en is dacht ik ook nog eens strafbaar. Welliswaar gaat het hier om levertijd en heeft het geen ernstige gevolgen verder gehad, maar ondertussen voel ik me bedrogen en heb ik waardevolle tijd verspild die ik beter had kunnen investeren in het kopen van deze kaart bij bijvoorbeeld Salland Automatisering, wat ondergetekende dus ook meteen gedaan heeft na het uitvinden van dit bedrog, en zal direct vandaag nog worden geleverd. Dikke plus voor Salland, en als het zou kunnen een dikke minus 10 voor Azerty. Als ik dit bij de HWI awards in zou kunnen voeren had ik het meteen gedaan. Dus beste forum leden, wanneer Azerty meldt iets op voorraad te hebben, zou ik er alles behalve vanuit gaan dat dit ook daadwerkelijk het geval is. Niet lang hierna zal ik dan ook meteen een aanbeveling van Salland schrijven voor hun kwalitatieve bedrijf, die gewoon levert volgens de afspraak.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Hoe heb je het product betaald? Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Sapphire Radeon HD 5850 1GB (21162-00)

Sapphire Radeon HD 5850 1GB (21162-00)

  • ATI Radeon HD 5850
  • 1024 MB
Niet verkrijgbaar
0
*