Productinformatie onduidelijk. Prijs product lijkt redelijk, maar relatief zeer forse verzendkosten. Blijkt dat het product niet werkt (bij juiste info op de site had ik dat wellicht vooraf kunnen weten). Stuur je het terug, gaan ze me een partij moeilijk doen.... Betalen ze alleen het deel van de aankoop terug dat ze voor het product rekenen, de absurd hoge verzendkosten weigeren ze terug te betalen. Lekker verdienen zo voor hun. En gewoon tegen de wet in, een webshop die de wet niet wil kennen kan wat mij betreft beter sluiten. Conclusie: een rotte appel in de wereld van webshops, absoluut nooit meer iets bij ze bestellen.
Alternate.nl ervaring door MB
MB
8 oktober 2014 20:12
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Uit voorraad leverbaar |
| Hoe heb je het product betaald? |
iDeal |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Redelijk |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Matig |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Ja |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? |
Binnen drie werkdagen |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Ja, het was er in de beloofde periode of sneller |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Goed |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Slecht |
