Megekko ervaring door freduce

freduce 7 oktober 2014 21:06
5 van de 5

keuze
voor de samenstelling van een nieuwe pc kon ik de onderdelen het goedkoopst halen bij Megekko. en dat was behoorlijk goedkoper, pak em beek zo'n 10% van het ordertotaal.
maar ik had al een paar keer slechte reviews over Megekko gelezen; slechte service, en verkeerd/kapot product geleverd... dus ik was niet direct al te happig om meteen bij Megekko te bestellen.
toch heb ik het maar besteld, om maar eens zelf te testen wat de shop te bieden heeft.

ervaring
de site werkt fijn. alles in het assortiment is goed te vinden, netjes gecategoriseerd en beschreven. het enige minpunt hier is de stijl; de felgroene kleur en rare foto's zijn wat mij betreft niet geslaagd. maar dat maakt de site dan weer wel erg herkenbaar, waar andere webshops suf en grijs zijn.

bestellen en betalen gaat als ik het goed herinner eigenlijk zoals het bij alle andere shops gaat. niets raars, niets onduidelijk. via je eigen account kun je de bestelling bijhouden of eerdere bestellingen terugzien. via die account maar ook via een mail kun je de verzending ook traceren.
verzendkosten zijn redelijk (6,95) en de verzendsnelheid is prima.

de uiteindelijke producten zijn in mijn geval ook allemaal uitstekend. alles werkt, en ik heb niks te klagen.

conclusie
mijn ervaring met Megekko is gewoon prima. ik zou er zeker weer bestellen, als de prijs weer duidelijk lager is dan bij andere shops: goed assortiment, goede scherpe prijs en prima levering.

er is één kanttekening die ik wil maken.

er staat min of meer op hun site dat ze minder geld aan service en after sales willen uitgeven, zodat de prijs van de producten lager is dan de concurrentie. en dat hardware liefhebbers toch wel zelf een groot deel van de problemen die een consument kan hebben, op kunnen lossen.
op zich kan ik dat wel waarderen: als hardwareliefhebber heb je vaak alleen service nodig als je echt een DOA hebt, of een slecht/defect product. En volgens mij kom je er snel genoeg achter of je product niet deugt.
dat daardoor de prijs lager is vind ik prettig, want in principe krijg je hetzelfde product als dat je bij bijv Alternate of Informatique zou krijgen.

Maar, alleen als ik een build zou doen, waarbij ik zoveel mogelijk zekerheid en garantie zou willen krijgen, dan zou ik Megekko niet kiezen, op basis van hun eigen visie. (en dus niet gebaseerd op eigen ervaring)

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Onbekend
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*