Sww.nl ervaring door Kaasfabriek

Kaasfabriek 1 oktober 2014 16:43
4.5 van de 5

Videokaart besteld om 16:00 en via Ideal betaald.
In de mail ontvangen:
16:02 - orderbevestiging
16:04 - betaal bevestiging
16:05 - Documentatie over herroepingsrecht
16:30 - Bevestiging dat de bestelling is overgedragen aan POST.NL
De volgende dag had ik mijn nieuwe videokaart om 12:00uur in huis.

Geen enkel ander bedrijf heeft hier aan kunnen tippen. Echt petje af.

Geen ervaring met de klantenservice, maar zolang het bestellen op deze manier gaat is dat natuurlijk niet nodig!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Redelijk
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*