Hardware.Info gebruikersonderzoek: dit is wat jullie ons vertelden

Wat doen we goed, wat moet beter?

Door


Reacties en magazine

Hardware.Info kent sinds jaar en dag een reactiemogelijkheid onder alles wat we op de voorpagina publiceren; daarnaast is er een forum voor wie verder wil praten of vragen stellen over specifieke onderwerpen. Wij zijn de eersten om te erkennen dat die voorzieningen niet zoveel aandacht krijgen als we zouden willen - niettegenstaande het uitstekende werk dat ons team van moderators verricht. Goede discussies vergen echter meer dan moderatie alleen; wat de gouden combinatie is, weet niemand - en blijkt per site te verschillen. Feit is wel dat de uitkomst helder is als we vragen wat jullie van de discussies onder onze reviews en nieuws vinden.

Deze grafiek spreekt voor zich: als we de stelling voorleggen dat men de comments onder onze publicaties interessanter vindt dan de inhoud van die publicaties, is amper 15% van de bezoekers het daarmee eens. We kunnen die uitkomst opvatten als een compliment: de berichten zijn van zo’n goede kwaliteit dat de comments daar niet bij in de buurt kunnen komen. Echter, met dit soort verhoudingen is ook wel duidelijk dat onze bezoekers behoefte hebben aan verbetering op dit vlak. Suggesties daarvoor zijn welkom, zodat we een volgende keer dit grafiekje er wat groener uit zouden kunnen laten zien.

Magazine - digitaal of niet?

Dit onderzoek ging vooral over Hardware.Info online en er waren dus vrijwel geen vragen opgenomen over ons magazine. Toch is dat magazine heel belangrijk voor ons, want het maakt de (gratis) site mede mogelijk. Om die reden is ons er veel aangelegen dat magazine ook zo aantrekkelijk mogelijk te maken voor onze bezoekers.

Om die reden vroegen we of een louter digitale editie van het Hardware.Info magazine meer of minder aantrekkelijk voor jullie is. De meeste mensen geven aan dat dit minder aantrekkelijk voor ze zou zijn - die krijgen dus liever een papieren editie, als ze een abonnement nemen. Echter, een procent of 40 gaf aan een digitale editie aantrekkelijker te vinden, dus zonder papier. Goed nieuws, die is er, sinds februari van dit jaar! Aangezien ongeveer de helft van de respondenten aangaf nog nooit hiervan gehoord te hebben, bij dezen een linkje naar het nieuwsbericht daarover. Geloof je dat wel en wil je nu direct zo'n digitaal abonnement, dan kan je gewoon hier klikken.


Dossier

Vond je deze review nuttig?

Lees dan voortaan onze uitgebreidste reviews als eerste én steun deze site, met een abonnement op Hardware.Info Magazine - nu ook alleen digitaal beschikbaar!

*