Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell White productervaring door Nightfire

Nightfire 9 februari 2021 01:12
Algemene gegevens
Aanschafdatum product januari 2021
Product verkregen via Testpanel
Zou je dit product aan anderen aanbevelen? Ja
Zou je weer domotica bediening van Arlo kopen? Ja

Min- en pluspunten

  • Abonnement-functies
  • Gemakkelijke installatie
  • Brede kijkhoek
  • Goed nachtzicht

Algemene beoordeling
Het grote voordeel van de Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell is dat men alleen de bijgeleverde schroeven nodig heeft en vervolgens de deurbel overal kan monteren, zolang er maar een 2.4ghz WiFi signaal is. Deze slimme deurbel is gemakkelijk te installeren, geeft een scherp beeld en mensen zijn goed te verstaan. Met functies als bijvoorbeeld het herkennen van dieren worden onnodige meldingen voorkomen. Helaas is er voor o.a. de cloud-functies een abonnement nodig. Iedere Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell komt met een 3-maanden durend proefabonnement.

Wat zit er in de doos

  • Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell
  • Accu met laadkabel (micro-USB <> USB-A)
  • Houder
  • Schuine montageplaat
  • Schroeven en pluggen
  • Draden voor optionele vaste stroomtoevoer
  • Handleiding

De laadkabel (niet op foto) wordt geleverd zonder adapter. Wat mij betreft absoluut de goede keuze, aangezien iedereen thuis al een adapter heeft liggen voor het opladen van de telefoon. Dat er wél een micro-usb kabel wordt meegeleverd vind ik handig, immers gebruiken de meeste smartphones inmiddels een andere aansluiting.

Installatie
Ik ga dit stuk kort houden, omdat de installatie zo makkelijk is, dat er weinig over te vertellen valt. Een sterk pluspunt wat mij betreft.

Laad de accu op totdat het lampje groen oplicht. Installeer de Arlo-app en verbind je smartphone met een 2.4ghz netwerk.
Met het meegeleverde pinnetje de achterkant van de deurbel van de voorkant scheiden. In de app aangeven welk apparaat je wilt toevoegen, deze vraagt om de QR-code op de achterkant te scannen. Vervolgens de accu plaatsen en daarna duurt het enkele seconden en is de deurbel toegevoegd aan de app.
Vervolgens de achterkant aan de muur schroeven bij de voordeur en de rest van de deurbel daarin klikken.

Wat ik vooraf niet had verwacht is dat je kan kiezen tussen wire-less en bedraad. Een leuk pluspunt voor de Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell. Ik heb gekozen om de deurbel wire-less te gebruiken.

Featureset
Features met een asterisk [*] zijn alleen beschikbaar in combinatie met een Arlo Smart abonnement (€2,79/maand).

Video
Met of zonder abonnement, men kan altijd zien wie er voor de deur staat. Ook als er niet aangebeld wordt. Wordt er wel aangebeld, dan gaat de telefoon zoals bij een normale oproep.
Wordt er beweging gedetecteerd, dan verschijnt er een melding via de app. Ik merkte zelf dat ik vaak geen tijd had om direct te kijken wat er aan de hand was en tien minuten later is de situatie natuurlijk weer veranderd. Daarom is zeker de cloud-functie van grote toegevoegde waarde.

Sirene
Op het moment dat ik in de app de functie [Sirene] aantik, volgt de waarschuwing dat deze zeer luid is of ik het zeker weet. Na die melding had ik een oorverdovend lawaai verwacht, dat viel heel erg mee.
Het is echter zeker genoeg om mensen om te laten kijken en dat lijkt me de bedoeling. Een afschrikkende werking zal de sirene zeker hebben.

Standaard berichten
Via de app kan je de deurbel standaard stemberichten als 'Wat kan ik voor je doen' en 'Ik heb geen interesse' laten gebruiken. Het klinkt als een vriendelijke vrouwenstem, maar wel duidelijk herkenbaar als vooraf opgenomen. Toch handig voor de tijd wanneer er weer verkopers aan de deur staan.

Cloud opslag *
30 dagen opslag van videobeelden in de cloud. Dit zorgt ervoor dat de deurbel ook meteen als beveiligingscamera functioneert. De beelden zijn gemakkelijk in de app terug te bekijken. In de Bibliotheek, dit is de verzamelplaats in de Arlo-app waar alle automatisch en handmatig gemaakte video's en snapshots worden opgeslagen. Doordat ze op datum en tijd worden gesorteerd is deze bibliotheek overzichtelijk te noemen.

Persoon, dier en voertuigen herkenning *
De herkenning van personen en dieren werkt bij mij erg goed. Voertuigen soms iets minder, dan wordt er nog wel eens enkel 'een beweging' waargenomen en volgt er dus een melding.
Het herkennen van dieren is handig, zeker als er in de buurt ('s nachts) katten rondlopen. In de app heb ik de melding voor dieren uitgezet, zo voorkom ik dat ik onnodige meldingen krijg.

Pakket detectie *
Aangezien mijn pakketten nog altijd geleverd worden door een persoon, zie ik het nut van deze functie nog niet in. Een persoon wordt al herkend en vervolgens belt de bezorger aan, waarna de oproep start. Misschien meer gericht op de VS. Het bestaan van de functie heeft echter ook geen nadelen.

Bel een vriend *
Wat mij betreft een onnodige toevoeging aan de app. Het enige wat dit doet is een vooraf ingesteld nummer bellen. Als ik mijn telefoon moet pakken om de app te openen, om daar op 'bel een vriend' te drukken, dan had ik net zo snel via contacten diezelfde persoon kunnen bellen. Misschien dat dit in combinatie met automatisering een functie kan hebben, echter kan ik er geen verzinnen die iets toevoegt aan wat nu al met Android kan.

Activiteitszones *
Via de app is het heel makkelijk om zones in te stellen, door simpelweg een rechthoek te trekken over het beeld. Alleen als er beweging in deze zone wordt gedetecteerd, volgt er een melding en opslag van video. In mijn ervaring was dit makkelijk in te stellen en werkt het uitstekend.

24/7 cloud-opnamen **
Met een Arlo CVR-abonnement kan er 24/7 non-stop cloud-opnamen gemaakt worden. In de app wordt de prijs van €9,99/maand genoemd, op de website €17.99/maand. Dit abonnement heb ik niet afgesloten en deze functie heb ik dus niet kunnen testen. De meerwaarde zou denk ik ook meer liggen bij bijvoorbeeld het helpen van de buren of de politie. Als er ergens anders wordt ingebroken dat men dan terug kan kijken wie of wat er langs is gekomen. Immers worden de momenten dat er iemand bij mij voor de deur staat al opgeslagen in de cloud met het Arlo Smart abonnement.

Kwaliteit
Beeld - Uitstekend
Zowel de kijkhoek als de kwaliteit van het beeld zou ik als uitstekend willen beschrijven. De camera heeft een videoresolutie van 1536x1536. Mensen zijn goed te herkennen en de brede kijkhoek maakt de functie van activiteitszones in mijn geval noodzakelijk. Mijn voortuin is relatief kort, dus de voordeur staat vrij dicht op de openbare weg. Het was onmogelijk om de deurbel zo te monteren dat er geen openbare weg op beeld staat, zelfs niet met het scheve montageplaatje. Zonder het instellen van een activiteitszone zou ik de hele dag meldingen krijgen van personen die over de stoep lopen. Arlo noemt een kijkhoek van 180° en ik geloof het meteen. Ook kan men in de video-instellingen het opnamegebied van de camera verkleinen. Ik heb dit gedaan om het pad van de buren uit beeld te houden.

Vertragingen - Enkele seconden
De vertragingen tussen deurbel en app vielen mij alleszins mee.
Het duurt ongeveer 5 seconden om te verbinden, dus om beeld te krijgen in de app.
De videovertraging bedraagt tussen de 3 en 5 seconden, bij mij veelal net boven de 4 seconden.
De audiovertraging was bij mij 1 seconde, aangezien dit minder is dan de videovertraging liep bij mij het beeld en geluid niet samen. Voor mij is dat geen probleem, omdat beeld de functie heeft om te zien wie er voor de deur staat en als dat eenmaal duidelijk is geluid veelal voldoende is. Toch praat het soms wat ongemakkelijk als iemand iets laat zien voor de camera.

Nachtzicht - Uitstekend
Ik ben zeer te spreken over de scherpte van de nachtbeelden. Personen zijn nog steeds goed herkenbaar. Ik moet er wel bijzeggen dat mijn straat redelijk goed verlicht is. In een test-situatie (donkere kamer), waren de beelden echter nog steeds prima.

Batterijduur - Zeer goed
Na de eerste dag maakte ik mij een beetje zorgen. Arlo belooft een accuduur tot een half jaar. Na dag 1 was ik 4% batterij kwijt. Toegegeven dit was met redelijk wat testen en uitproberen. Daarom bleken de zorgen onnodig. Na 10 dagen staat de batterij nog op 93% en dat terwijl er momenteel sneeuw buiten ligt. Als de percentages in de app kloppen zou deze deurbel bijna 5 maanden met één keer opladen kunnen functioneren. Wat mij betreft prima.

Gebruiksgemak
Arlo-app
De Arlo-app is een vereiste voor het gebruik van de Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell. Ik heb de Android app in gebruik. Wat de app heel goed doet, is de gebruiker door de installatie heen helpen. De meegeleverde handleiding bevat dan ook weinig meer dan de instructie om de Arlo app te installeren. Deze is zeer overzichtelijk. Instellingen worden bij installatie uitgelegd met een afbeelding of animatie en zijn makkelijk terug te vinden. Zoals eerder gezegd is de Bibliotheek met bewaarde fragmenten ook overzichtelijk. Wat ik niet altijd even overzichtelijk weergegeven vond is welke functies bij het abonnement horen en welke functies ook zonder abonnement beschikbaar zijn. Daar moest ik even voor zoeken op de website.

Aanbellen
Zodra er een persoon in de buurt komt van de bewegingscensor lichten de lampjes rondom de knop op. Dit zorgt ervoor dat bezoekers meteen weten waar ze moeten drukken. Vooral in het donker handig.

De luidspreker van deze deurbel staat standaard op 100% ingesteld. Dat is naar mijn mening vrij hard. Om te voorkomen dat mensen schrikken als je tegen ze begint te praten, heb ik het luidsprekervolume op 50% gezet. Het is fijn dat de optie er is en het is misschien zelfs wel een voordeel dat de luidspreker zo hard kan, in mijn geval echter niet nodig.

Google Home
Ik heb de deurbel toegevoegd aan Google Home, waardoor mijn Nest Mini nu ook als Chime functioneert. Ik heb hier nog weinig mee gedaan, omdat de app ook altijd een oproep start.
Interessant is dat de oproep van de app altijd twee seconden trager is dan de Nest Mini met aankondigen dat er iemand voor de deur staat.

Ondersteuning door fabrikant
Wat als service Arlo stopt?
Mijn reden om de Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell geen vijf sterren te geven ligt buiten het apparaat zelf. De deurbel functioneert precies zoals ik had gehoopt. Echter zitten er veel functies achter een betaald abonnement. Functies die ik essentieel vind voor een smart deurbel. Het gaat mij niet direct om de €2,79 per maand die een dergelijk abonnement kost. Dat vind ik niet direct onredelijk. Echter is er geen optie om een eigen clouddienst te kiezen of om een NAS te gebruiken. En wat gebeurt er als Arlo de deurbellen over een jaar afstoot, zit ik dan met een apparaat dat juist de functies verliest wat het zo goed maakt?

Diefstal
De deurbel is van het montage-plaatje te scheiden door een simpel pinnetje (meegeleverd) in een gaatje in de bovenkant te drukken. Datzelfde pinnetje kennen we van o.a. simkaart-trays en dat lukt ook met een dunne paperclip of een naald. Dit betekent dat iedereen de camera dus van de muur kan halen. Dat lijkt mij toch een design-fout. Op de website van Arlo staat dat als men een abonnement in gebruik heeft op het account waar de deurbel mee verbonden is en de deurbel wordt gestolen, dat Arlo dan voor vervanging zorgt. Dat lost het probleem voor de consument op, mits men gebruik maakt van een abonnement.

Prijs
Ik heb de Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell ontvangen via het HWI-testpanel in ruil voor deze review en heb er dus zelf geen geld aan besteed. De prijs van €199,- vind ik fors voor een smart deurbel, echter na het testen zie ik ook de dubbel functie van deurbel en beveiligingscamera. Daardoor denk ik dat de aanschafprijs goed te verantwoorden is. Hoewel concurrenten goedkoper kunnen zijn. Het is mijn eerste smart deurbel dus ik kan geen vergelijkingen maken.

Zoals eerder benoemd vind ik de prijs voor het abonnement niet onredelijk als het om cloud-opslag van beelden gaat. Echter zitten er ook veel functies achter dit betaalde abonnement van €2,79 per maand. Ik zou de Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell alleen aanraden als men bereid is om dit abonnement erbij te nemen.

Foto's

Vergelijk   Product Prijs
Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell White

Arlo Essential Wire-Free Video Doorbell White

€ 199,00

8 winkels
0
*