Imou Ranger IQ productervaring door ron.hoskens

Ik werd uitgekozen om deze camera te gaan testen en reviewen nadat ik mezelf gemeld had bij de redactie.
De doos die ik mocht ontvangen zag er op zich goed uit en de geleverde spullen zijn compleet genoeg om direct aan de gang te kunnen.

Het aansluiten van de camera is geen enkel probleem want je hoeft enkel de stekker in het stopcontact te steken. Echter dan moet je hem in gaan stellen. Dat was me niet helemaal duidelijk in het begin (en ik lees dus bewust geen gebruiksaanwijzingen omdat ik er van uit ga dat de meeste mensen dat niet doen).
Maar het bleek dat je een reset switch op de camera even in moet drukken om de camera gevonden te krijgen in je app op je telefoon. Ja je moet dus een app installeren en een account aanmaken.

Er is nergens een melding van een software versie voor Windows beschikbaar op de doos of in de app, maar ook op de site is die bij downloads niet direct te vinden. Maar na overleg met de leverancier is mij die wel doorgestuurd via mail. Daarom hier voor jullie ook de heel logische maar voor mij onvindbare link: https://www.imoulife.com/support/download/app.
Wel bleef na de installatie het setup programma staan en kon niet anders dan via taakbeheer afgesloten worden:

Eenmaal de procedure door hebbende van het toevoegen van de camera, was de rest op zich makkelijk genoeg, zorg dat je het wifi wachtwoord bij de hand hebt en dan kun je de camera toevoegen aan je app. Ook zou je de camera na het toevoegen meteen moeten kunnen gebruiken.

Ik begon echter met de camera hoog neer te zetten (ben ik vanuit vele andere camera's die ik getest heb of zelf in bezit heb nog gewend). En dat is niet altijd logisch omdat je dan van bovenaf kijkt naar een persoon, maar toch deed ik het nu automatisch. Ik heb de camera op de kast gezet en zag dit:

Veel tegenlicht dat niet gecompenseerd kon worden door de camera.

Dus toch maar de camera op de bijzet tafel gezet en dan krijg je in ieder geval beter beeld van de personen in de kamer. In dit geval ook nog last van het vele tegenlicht waardoor er misschien nog geen goede herkenning van de persoon mogelijk is:

Daarna bezig gegaan met de opties die er in de app zitten. Deze waren niet allemaal voor de hand liggend vertaald, bijv de led op de camera kun je uitzetten door in de app op "Apparaatdetails" en dan "Meer"te klikken en dan "Apparaat indicator" uit te klikken.
In de app zijn er nog een aantal opties die niet helemaal helder zijn in vertaling, dus soms moet je gewoon aan/uit klikken en kijken wat er gebeurd.

Maar het beeld is helder, je kunt de pan en tilt goed bedienen (reageert zelfs sneller dan sommige andere PTZ camera's die ik heb getest). De zoom is geen optische zoom dus alleen met je vingers squezen kun je digitaal in- of uitzoomen. Je kunt ook praten via een speaker in de camera, dat klinkt vrij goed maar is niet bedoeld voor een compleet gesprek met de mensen die in beeld zijn.
Wat ik persoonlijk nog niet eerder gezien had in een PTZ camera is de mogelijkheid om een panorama te laten maken van de kamer waar je camera staat en dan kun je op een later moment klikken binnen dat panorama om direct naar dat stukje van de kamer te gaan waar je op klikt.

En ja ik had de camera inmiddels in een andere kamer geplaatst waar hij niet tegen het licht van de ramen in moet kijken. Dus hou daar rekening mee bij het opstellen van je camera.

De beelden in de nacht zijn ook duidelijk genoeg om de onderdelen in deze kamer goed te kunnen onderscheiden:

Maar wonderbaarlijk op een andere verhouding opgenomen dan overdag (bij mijn weten heb ik niets veranderd en beide beelden op dezelfde manier uit het programma gedownload).

Dus toch ook wel eigenaardigheden hier en daar tegen gekomen tijdens het testen.

Standaard krijg je een 7 dagen proef termijn van de cloud erbij (een beetje weinig misschien, maar het geeft in ieder geval een beeld van de mogelijkheden)

En in dit geval is de cloud enkel een vervanger van de SD kaart, ofwel alleen voor opnames van de camera, er zitten geen extra functionaliteiten bij het aan/uitzetten van het abonnement zoals bij sommige andere camera merken.

Wel had ik op verschillende momenten last van storingen in de app op mijn telefoon en kreeg dan ook een aantal keren een melding van Android, maar ja dat kan dus aan mijn telefoon (oneplus 6) liggen.

Dan zijn er nog een aantal zaken die ik graag hier wil benoemen, er is bijv. een mogelijkheid om een slimme tour te laten doen zonder dat je zelf van te voren daar punten voor in moet stellen. Deze tour ziet er erg random uit, niet te snel en ook niet dat hij van links naar rechts schiet. Ik zie dit wel als een intelligente manier van een tour voor deze camera. Bij mij kwam er wel vaak 1 hoek van de kamer in beeld maar ik hebt het ook maar 10 minuten ofzo live gevolgd hoor. Ik had echter ook aan staan dat er opgenomen moest worden bij beweging en ja hoor na een half uur bleek dat het grootste gedeelte van de tour ook opgenomen was. Dat is dan zonde als je terug wil zoeken op 'incidenten'. Ook wordt het geluid van de motor mee opgenomen tijdens de tour en die is vrij raspend. Dat stoort bij het terugkijken als je tenminste het geluid aan wil hebben.

Ook is de motor duidelijk te horen in de kamer waar de camera staat dus de slimme tour zet je niet aan als je daar ook wil zitten (ik heb geen mogelijkheid gevonden voor het automatisch uitzetten van de tour als je thuis bent).
De motor is ook voor de 'inbreker' goed te horen die automatisch gevolgd kan worden, maar dat kan ook weer als afschrikwekkend uitgelegd worden. Maar ook voor jezelf als je er voorbij loopt hoor je het geluid en dat kan irritant zijn.

Ook heb ik het automatisch ontdekken en volgen van mensen aangezet. Dat werkt op zich best goed, alhoewel hij snelle bewegingen niet altijd kan volgen. Maar ook kwamen er meldingen binnen toen ik zelf niet thuis was, maar mijn twee honden wel behoorlijk speels voor de camera in zicht kwamen. Het bleek dus dat de honden op dat moment ook gezien werden als menselijk object. Niet de hele tijd, maar soms werden de huisdieren (een witter herder en een grote poedel) gezien terwijl juist wordt geadverteerd met het niet detecteren van huisdieren binnen die functie.

De app geeft de mogelijkheid om aan geofencing te doen. Zet het aan in je telefoon (je positiebepaling moet aan staan op de telefoon) en op het moment dat je binnen in je eigen afgestelde cirkel bent worden de meldingen niet door gegeven. De instellingen veranderen verder niet, je krijgt alleen niet de meldingen. Heel fijn overigens. Maar de functie zit niet bij de instellingen van de camera, maar bij de instellingen van de app waar je dit dan aan of uit moet zetten.

Als laatste wil ik de privacy optie bespreken. Dit is heel fijn voor het moment dat er iemand bij de camera in de buurt is die niet opgenomen wil worden. In je startpagina van de app zit een schuifje wat je aan kunt zetten. Dan zie je dat het beeld van de camera een overlay krijgt van (transparant) zwart. Daarmee zie je dus ook duidelijk dat de camera afgedekt is. In werkelijkheid schuift er een stukje plastic voor de camera. Dit is heel efficiënt. Maar ik heb geen mogelijkheid gezien om dat bijv weer te koppelen aan de geofencing optie.

In het kort is de app (en het programma) nog zeker niet volmaakt, en misschien kunnen zaken in de nabije toekomst nog verbeterd worden maar voor nu zul je bij sommige zaken denken, waarom hebben ze dat zo opgelost. Maar in alle apps die ik van de diverse fabrikanten gebruik/test zijn er wel zaken die niet goed werken en deze app zit zeker beter in elkaar dan een aantal standaard apps van makers van goedkopere camera's.

De kwaliteit van het beeld is goed te noemen (behalve met tegenlicht), de kwaliteit in de avond is ook goed, maar het blijft behelpen natuurlijk met de beperkte infrarood reikwijdte zoals bij vele camera's. Met het windows programma kun je dus ook bij je beelden en opgeslagen video komen, maar het direct full screen afspelen is niet aanwezig. Je moet eerst het filmpje downloaden en dan pas kun je het full screen openen. Dan zie je ook meteen de problemen met de codering. Ik denk dat de gebruikte h.265 codering zorgt voor onscherpte rondom beweging, wat dus vooral te zien is als je camera bijv de tour aan het afwerken is. Maar ook bij snel bewegende personen zijn de gelaatskenmerken niet scherp te krijgen. Dus laat vooral de inbrekers even stil staan voor de camera (-;

De support website is minimaal, niet altijd even goed Engels (zeker geen Nederlands) en soms is de vertaling van een optie in het Nederlands dus niet te vinden in de Engelse support omgeving. De instructie filmpjes die er te vinden zijn, zijn minimaal en weinig specifiek voor deze camera. En de link naar de windows app kreeg ik al helemaal niet gevonden (maar kan aan mij liggen want de link is vrij logisch).

De integratie met andere producten van Imou zal zeker een toegevoegde waarde bieden, maar ik heb daar zelf niets van in huis.
De integratie met Google Home (of Alexa) is minimaal (je kunt vragen om de beelden van de camera op een Nest Hub of TV te laten zien) en integratie met andere systemen via IFTTT is in de app wel zichtbaar, maar kan ik niets over vinden op de website van IFTTT en de link in de app gaat naar een 404 pagina op dit moment. Edit: Later heb ik te horen gekregen dat sinds mei 2020 geen IFTTT ondersteuning meer aanwezig is omdat er bijna geen gebruik van gemaakt werd. Daar kun je de vraag bij stellen of het niet gebruikt werd omdat kopers van deze producten dat niet nodig vinden, of omdat er misschien geen slimmigheden beschikbaar waren omdat je bijv. niet apart kunt programmeren wat de privacy klep moet doen als je bijv. thuis komt. Als die functionaliteit niet in de beschikbare IFTTT ondersteuning zullen er niet genoeg mogelijkheden zijn geweest waardoor er niet veel gebruik van gemaakt werd. Maar als de app alles zou kunnen doen wat je wil is het ook niet altijd nodig misschien. Ik ben persoonlijk wel heel erg gecharmeerd van bedrijven die de integratie wel mogelijk maken (en houden) zodat we wel tussen verschillende producten onderling van verschillende merken toch een leuke interactie op gang kunnen brengen.

Al bij al voor de prijs van deze camera geeft hij een goed en helder beeld op redelijke resolutie, zijn er een aantal leuke opties in de app, is de app zeker nog te verbeteren, en de beelden bevatten zeker ook onscherpte bij beweging. Maar ik vindt het (samen met andere oplossingen van Imou) zeker een goede prijs/kwaliteit verhouding.