Logitech Harmony Ultimate Hub productervaring door vanderquake

vanderquake 17 februari 2016 11:35
2 van de 5
Algemene gegevens
Aanschafdatum product januari 2016
Product verkregen via Gekocht (eigendom)
Gebruiksgemak
Knopindeling
Knop duidelijkheid/leesbaarheid
Gemak van instellen
Zou je dit product aan anderen aanbevelen? Nee
Zou je weer afstandsbediening van Logitech kopen? Ja

Min- en pluspunten

  • Aanmaken van toets reeksen niet mogelijk in de App voor de App
  • Help werkt niet naar behoren zoals we van de Logitech Remotes gewend zijn
  • Opstartvolgorde of timing is niet direct aan te passen in activiteiten
  • Geen achtergrond kleur bij knoppen mogelijk om onderscheid te maken tussen apparaten
  • App is niet te gebruiken op een Samsung S6 (App reageert veel te gevoelig)
  • Knopnamen worden willekeurig afgebroken op het scherm (onleesbaar)
  • Elke Smartphone dien je zelf opnieuw in te richten
  • De App bij de hub is op een tablet overzichtelijk
  • Gemakkelijk in eerste opzet met acttiviteiten
  • Bediening van de Philips Hue lampen toevoegen aan activiteiten

Review van de Harmony Hub met App
(dus geen review van een fysieke Harmony Remote)

Met veel plezier maken we zeker al 10 jaar gebruik van de Universele afstandsbedieningen van Logitech. Begonnen met een Harmony AB die nog RF signalen ondersteunde en die destijds goed werkte met bv. de Pioneer surround ontvanger. Ook Universele afstandsbedieningen verouderen, vallen en gaan uiteindelijk kapot en moeten vervangen worden. Via de Harmony 550 ondertussen verknocht aan de Harmony One+ dat gewoon een goede universele remote is. Helaas ondersteunt Logitech ondertussen geen RF signalen meer en heb je voor het inregelen van alle remotes de langzame en onhandige “MyHarmony software” nodig. Maar waarom niet eens gewoon de stap zetten naar een Hub met App ipv naar een nieuwe fysieke Remote? Tenslotte zitten we allemaal tegenwoordig met een tablet of met een telefoon op de bank en zou je zeggen, na wat stoeien met bv Peel op die bank, dat Logitech ondertussen een volwassen hub en gekoppelde App moet kunnen leveren.

Installatie en set up van de Hub
Na installatie van de MyHarmony software op een laptop kan de setup van de Hub beginnen. Allereerst aanmelden en de huidige Remote, de One+, wordt geladen. Laten we schoon beginnen dus verwijderen ik alle apparaten. Na het ingeven van de modellen (TV, Horizon, Surround, Squeezebox, PlayStation) zijn activiteiten eenvoudig aan te maken onder de voorstellen van Logitech. Dit stuk gaat onder duidelijke instructies redelijk eenvoudig en de Hub kan na circa 15 minuten in gebruik worden genomen. Activiteiten (bv. TV aan, surround aan en de ingangen goed ingesteld) om TV te kijken worden redelijk voorgekauwd en zien er allemaal goed uit. We hebben 4 activiteiten; PS spelen, TV (ziggo) kijken, TV (satelliet) kijken en (internet) Radio luisteren. Eens kijken hoe het allemaal werkt en of alle apparaten goed worden bediend. Ontkoppeling van de Hub van de PC, installatie van de App op de 1e telefoon en starten maar. De Hub wordt gevonden op het WiFi netwerk en vraagt via de App op de smartphone om het WiFi wachtwoord. Dit ziet er veelbelovend uit! Een goed eerste kennismaking met de Hub en de App.

Eerste gebruik
De twee meest gebruikte activiteiten zijn TV Kijken en Radio/Muziek luisteren. Bij TV kijken moeten de TV, de Ziggo Horizon box en de Surround set aan gaan. De TV op ingang HDMI1 en de surround op ingang DVD/TV 2. Bij het eerste aanzetten staat de surround helaas op ingang “Digital”. Via de help oplossen lukt niet want die zet de surround steeds 2 kanalen verder ipv 1. Dan maar even handmatig het kanaal goed gezet op het surround systeem.
De Activiteit TV kijken heeft 3 pagina’s in de App. Eén pagina met de cijfertoetsen, één pagina met de cursor bediening voor de Ziggo box en de derde pagina, die aangepast kan worden, kent de specialere toetsen. Onderin het scherm een “lichtkrant”-achtige balk waar de meest gebruikte functies staan zoals “Menu”, “Gids” (Guide) en de “teletext” knoppen. De programma gids knop werkt niet - na vele malen indrukken (doe ik het wel goed…?) geef je het uiteindelijk op. Eerst denk je dat het onwennigheid met de app is maar later blijkt op de iPad de functie het ook niet te doen. Verder schieten de pagina’s van de app van links naar rechts op de Samsung S6 als je van kanaal wilt wisselen of bv. het volume wenst aan te passen. Volume kan je ook regelen met de volume-knoppen op de Smartphone en de app blijft deze mogelijkheid steeds maar weer suggereren totdat je ze echt een keer gebruikt. Dan verdwijnt het pop-up bericht.
Ook de andere activiteiten hebben op dezelfde wijze de lay out van steeds 3 pagina’s op de smartphone. Twee andere activiteiten doen het gewoon enkel de radio activiteit (met de Logitech Squeezebox) schakelt de Surround weer niet naar het juiste kanaal. De help doet het hier ook weer niet en wederom maar even handmatig het kanaal goed zetten.

Gebruik van de App
De App op de iPad ziet er strak uit! Een overzichtelijke app met een strakke layout vult het gehele scherm. Problematisch wordt het wel met de knoppen, die je ook zelf kan toevoegen, op zowel de Smartphone als de Tablet. Bv. de knop “InputHDMI1” is afgebroken als “InputHDM” en dan “I1” op de tweede regel. Dat ziet er heel druk en onverzichtelijk uit en is ook niet te lezen. Ook is niet te bepalen of bijvoorbeeld een knop “Ok” bij de TV, de surround set of de Ziggo box hoort. Je kan drie knoppen “Ok” dus niet van elkaar scheiden, je kan ze dan ook geen andere naam of een andere kleur geven. Knoppen in de App dien je overigens toe te voegen op elke smartphone en kent een “lastig” te doorgronden aantal stappen. Na een aantal keer stoeien lukt het wel om knoppen toe te voegen of activiteiten (enkel de aan/uit reeksen) te wijzigen. Daarnaast gaat Philips Hue LED lampen toevoegen (aansturing via de Philips gateway) en in activiteiten opnemen weer super eenvoudig.
De TV gids van Ziggo werkt zo als al gesteld niet via de knop “Guide”. Wel kan je via “Menu” en “Ok” hetzelfde bereiken. Hiervoor moet je echter 2 keer drukken en je denkt; hiervoor heb ik nu een universele remote in een App! Dus ik wil 1 knop voor deze “activiteit” Helaas kan je in de App geen sequentie van commando’s opvoeren zoals je met een vaste remote control van Logitech wel kan. Hier schiet dus de Hub/App overduidelijk te kort. Ook de aan/uit start-sequentie goed zetten om de surround op de juiste ingang te krijgen “mag” niet van de software. Je kan aan het einde wel wat toevoegen om je probleem op te lossen maar liever doe je het goed in de bron. Ook kan je met de opgevoerde apparaten qua instelling spelen maar dat wordt wel heel complex. De activiteit starten kostte uiteindelijk zo'n 20 seconden (door aanpassingen, help en de Hue lampen) tegen nog geen 8 sec bij de initiële setup. Als de volume nu te hard staat bij aanzetten van bv. "TV Kijken" moet je bijna 15 seconden wachten om t zachter te zetten. Erg onhandig.
Op de iPad valt een knoppen-regel van de toestelbedieningen achter de “lichtkrant” menu balk en die knoppen zijn dus niet te gebruiken. Advies is om een 20 tal “lege” knoppen aan te maken teneinde alles te laten doorschuiven naar de volgende pagina’s bij bladeren door de commando’s. Dit doe je dan vervolgens op elke tablet die je hebt en gebruikt. Niet echt gebruiksvriendelijk.
De App reageert daarnaast veelt te gevoelig op een Samsung S6 en de App is gewoon haast niet te gebruiken. Op een oude S4 of de tablet is die gevoeligheid gelukkig een stuk minder of maakt niet uit.

Plus-/Min-Punten:
+ Strakke en duidelijke layout op Tablet
+ Zelf knoppen (buttons) kunnen toevoegen
+ Bediening van Hue lampen
- Geen Sequenties aan kunnen maken van veel gebruikte toetsencombinaties
- Help werkt niet naar behoren en start-sequentie is in de basis niet aan te passen
- Geen onderscheid kunnen maken in de diverse knoppen bv. door de naam te wijzigen of een andere achtergrond kleur toe te kennen.
- De App is slecht te gebruiken op een Samsung S6.
- Knopnamen zijn onduidelijk afgebroken
- Elke Smartphone dien je zelf in te regelen met veel gebruikte knoppen.

De App is dus gewoon een afrader en de Hub is dan niet te gebruiken zonder gekoppelde Universele Remote.

Algehele conclusie
Waarom 100€ uitgeven aan een appliance dat een slechte App heeft. Een serie van toetsaanslagen is de hub niet aan te leren. De App werkt niet goed samen met de Horizon Box (1 miljoen ervan actief in Nederland alleen al) van Ziggo en werkt uitermate slecht op de moderne Samsung S6. Dan is een aantal toetsen (buttons) gewoon niet te zien en niet te gebruiken op een iPad. Als je voor een “all-in one” oplossing wilt gaan is een simpelere (zonder de hub) remote van Logitech wel aan te bevelen. De Hub (en eigenlijk dus de App) is anno 2016 verre van klaar.
Een andere gebruikservaring is dat de smartphone eigenlijk heel onhandig is om de TV en de rest te bedienen. Screen-lock staat meestal aan of je moet een pin code ingeven – afhankelijk van je beveiligingsvorm – voordat je de app kan selecteren, starten en dan pas kan gaan zappen. Gewoon omslachtig en een AB is dan veel eenvoudiger en aan te raden.

Vergelijk  

Product

Prijs

Logitech Harmony Ultimate Hub

Logitech Harmony Ultimate Hub

€ 126,00

1 winkel
0
*

Deze gebruiker heeft nog geen foto's geupload.