Een reclame voor een proefabonnement voor Microsoft 365 verhindert voor sommige Windows 10-gebruikers de toegang tot de desktop. Bij het opstarten van de pc wordt het hele scherm in beslag genomen door een pop-up waarin Microsoft een proefabonnement probeert aan te smeren, zo laat een Reddit-gebruiker zien. Druk je op 'Nee, bedankt', dan kom je terecht op een scherm waarbij je je betaalmethode moet bevestigen voor de trailperiode. Overigens lijkt dit niet alleen te gelden voor proefperiodes, want sommige gebruikers melden hetzelfde probleem ook bij een aanbieding voor 50 procent korting.
Gebruikers die hetzelfde mee hebben gemaakt, beweren dat Microsoft de knoppen heeft omgedraaid: de 'Nee, bedankt'-knop moet eigenlijk 'Volgende' zijn, en vice versa. Nu is er gewoon de optie om terug te keren en de 'juiste' knop aan te klikken, maar een aantal gebruikers die dit niet doorhad heeft maar gewoon de proefperiode afgesloten. Het is niet duidelijk of het hier een bug betreft, of of er iets anders aan de hand is. Microsoft heeft nog niet gereageerd op de klachten van gebruikers.
Om ervoor te zorgen dat je niet zo'n pop-up in beeld krijgt, moet je Windows 10 installeren zonder internetverbinding. Daardoor kun je een lokaal account aanmaken, zonder dat deze gelinkt hoeft te zijn aan een Microsoft-account.
Bron: Reddit