Apple geeft Amerikaanse MacBook-gebruikers met defect butterflytoetsenbord maximaal 395 USD retour

1 reactie

Er is veel te doen geweest rondom de zogenaamde butterflytoetsenborden die Apple zijn MacBooks van 2015 tot 2019 meegaf. De toetsen van die dingen waren zo vaak defect dat er een class-actionrechtszaak is aangespannen tegen Apple. Afgelopen juli trof Apple daarvoor een schikking voor zo'n 49 miljoen dollar, waarbij het bedrijf beloofde gedupeerde klanten te compenseren.


De butterflyswitch (rechts) vergeleken met de traditionele scissorswitch

Nu lijkt Apple daad bij woord te gaan voegen, aangezien verschillende Amerikaanse MacBook-gebruikers een mail hebben ontvangen waarin uitgelegd wordt hoe ze aanspraak kunnen maken op hun schadevergoeding. Apple heeft hiervoor een site in het leven geroepen waarin vermeld wordt wie waar recht op heeft. Het compensatiebedrag kan oplopen tot 395 USD per persoon, zo staat in de faq-sectie op de site.

Hierbij wordt wel onderscheid gemaakt tussen gebruikers die het hele toetsenbord hebben laten vervangen, of slechts enkele losse toetsen. Enkel gebruikers die twee of meer butterflytoetsenborden ter vervanging hebben gestuurd komen in aanmerking voor de hoogste vergoedingen. Gebruikers die één toetsenbord hebben laten repareren krijgen maximaal 125 USD, en gebruikers die een of meer toetsen lieten vervangen ontvangen hoogstens 50 dollar. Gebruikers hebben daarnaast enkel recht op een geldbedrag als ze het toetsenbord of de losse toetsen binnen vier jaar na aankoop ter reparatie hebben gestuurd, en als het probleem vervolgens niet verholpen is.

Bronnen: MacRumors, Apple (keyboardsettlement.com)

« Vorig bericht Volgend bericht »
0

Hardware Info maakt gebruik van cookies

Hardware Info plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Hardware Info relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie.

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Hardware Info contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht.

    janee

    Hardware Info genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Hardware Info gevolgd worden. Deze data wordt maximaal 2 weken bewaard. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden.

    janee