Aanleg glasvezel in Nederland: razendsnel internet, immens veel overlast

53 reacties

Glasvezel opent de deuren voor enorm snel en stabiel internet, maar de aanleg ervan lijkt meer overlast dan gemak te veroorzaken. Berichten van wildpoepende monteurs, jarenlang ongebruikte kabels, plotseling opengegraven tuinen en trottoirs; het begint langzaam een patroon te worden. Maar hoe groot is het probleem in Nederland echt en is dit realistisch gezien wel te voorkomen?

Ook binnen de relatief kleine redactie van Hardware Info hebben zich meerdere bijna stompzinnige situaties met betrekking tot de glasvezelaanleg voorgedaan. We zijn daarom benieuwd naar jouw ervaringen - goed of slecht - rondom de installatie van de nieuwe internetkabels. Wees welkom om je ervaring onder het bericht te delen met ons!

Overlast van alle soorten en maten

Het balletje begon te rollen toen Omroep West meldde dat er in Den Haag al twee jaar uiteinden van glasvezelkabels uit de stoep staken - ongebruikt. Esthetisch misschien al een doorn in het oog, maar ook nog eens gevaarlijk voor voetgangers. Dat bericht werd door de NOS opgepikt en wekte veel herkenning op bij consumenten; er werden voor een vervolgbericht van Omroep West meldingen gemaakt van monteurs die in de bosjes moesten poepen bij gebrek aan een mobiel toilet, stoepen zouden niet goed afgewerkt zijn en voortuinen zouden meermaals zonder toestemming zijn opengegraven om nog een extra huis aan het netwerk aan te kunnen sluiten.

Maar overlast bij de aanleg van glasvezelkabels is ook buiten de gemeente Den Haag aan de orde van de dag. Zo liet T-Mobile recentelijk in de gemeente Woerden weten dat er binnenkort glasvezel wordt aangelegd in de straat van de Hardware Info-hoofdredacteur. Dat terwijl de kabels al reeds gelegd waren! Ook het tijdelijke gebrek aan parkeerplaatsen en de ogenschijnlijke willekeur van uitstekende glasvezelkabels werden in de Utrechtse gemeente beklaagd.

Ook in Roosendaal struikelden buurtbewoners over de gebrekkige communicatie vanuit het verantwoordelijke aanlegbedrijf. Het kwam meermaals voor dat een nietsvermoedende bewoner 's ochtends plotseling diens eigen oprit niet meer uit kon omdat de straat open lag. Een dubbele aankondiging is de norm voor de meeste providers, maar in de betreffende wijk in Roosendaal was het printpapier wellicht op?

In Tilburg moest een Hardware Info-redacteur drie keer thuisblijven voor de aansluiting aan het glasvezelnetwerk. De eerste twee afspraken gingen niet door omdat 'de kabel aan de verkeerde kan van het huis' was ingegraven, waarbij hem na de eerste mislukte afspraak werd verzekerd dat de monteurs zich bewust waren van de verkeerde locatie van de kabel. Opvallend genoeg had de glasvezelkabel zich bij de tweede afspraak nog niet magisch onder het huis door geworteld. 


Nu hangt de kabel stof (aan de juiste kan van het huis) stof te vangen, wachtend op eventuele aansluiting

Wie is er verantwoordelijk?

Het is daarentegen lang niet vanzelfsprekend dat de getergde burger een luisterend oor kan vinden voor zijn klachten, gezien de hiërarchie van glasvezeluitbaters doet denken aan het bureaucratisch stelsel van de Soviet Unie. Providers werken samen met gemeenten en aannemers (soms in dienst van een overkoepelde aannemer) om de immense taak te realiseren.

Dan kan het voorkomen dat de burger van het kastje naar de muur gestuurd wordt. Gemeente Den Haag gaf de aannemer die in opdracht van een telecomprovider werkt een jaar de tijd om de uitstekende kabels weg te werken. Na twee jaar staken ze nog uit en pas nadat de NOS over het probleem schreef, werd er binnen twee weken actie ondernomen.

Dan heerst er soms onderling ook nog eens een strijd tussen telecomproviders. Op verschillende plekken in Nederland wordt gesproken over een tweede glasvezelkabel in de straten. Na een succesvolle eerste ronde, zouden sommige gemeentes andere providers toestemming geven om alle straten nog een keer open te trekken voor een tweede portie glasvezel.

Waar gehakt wordt, vallen spaanders

Dat alles neemt niet weg dat het aanleggen van glasvezel vanuit ieder opzicht een afschrikwekkende logistieke nachtmerrie is; maatwerk in iedere straat en van een omvang waar geen mens het overzicht op kan bewaren. 

Er mag dan ook gezegd worden dat overlast nooit helemaal voorkomen kan worden. Het opentrekken van de straat is immers al snel vervelend, al zou dat gecompenseerd kunnen worden door eventuele voordelen van glasvezel. Wanneer er daarentegen poep, slechte communicatie en jarenlang aanwezige levensgevaarlijke struikelobstakels bijkomen, wordt het lastig om er een positief gevoel aan over te houden.

« Vorig bericht Volgend bericht »
0