Update prestatiebeperkingen Samsung Galaxy telefoons: Geekbench haalt toestellen uit overzichten

37 reacties

Samsung is mogelijk betrapt op het inperken van de prestaties van alle Galaxy S21-smartphones en ouder. Een Koreaanse gebruiker GaryeonHan ontdekte het bestaan van een applicatie genaamd Game Optimizing Service (GOS). Hiermee zou het merk de prestaties van een Galaxy-smartphone throttlen, vermoedelijk om accuverbruik te sparen. Samsung heeft nog niet gereageerd op vragen van Hardware Info maar verwacht morgen met een statement te komen. Er zou volgens een blogpost op Naver wel een intern onderzoek gestart zijn naar de praktijk.

Naar verluidt slaat GOS aan op meer dan 10.000 uiteenlopende apps (opgesomd in dit bestand). Het gaat om meer dan 3000 games, maar ook applicaties voor sociale media, streamingdiensten, Android-services, Samsung-toepassingen en praktisch alle andere mogelijke populaire vormen van smartphoneapplicaties. Opvallend doch niet geheel verrassend worden populaire benchmarkapps als Geekbench 5, AnTuTu en 3DMark niet beperkt door GOS.

Hardware Info heeft kunnen bevestigen dat de applicatie in elk geval op een gloednieuwe Samsung Galaxy S21 FE geïnstalleerd is en niet verwijderd of uitgeschakeld kan worden. In de Galaxy Store beschrijft Samsung de applicatie als een manier om de prestaties van games aan te passen waar nodig. Als games bevriezen zou GOS de resolutie aanpassen. Er wordt niets gezegd over de eventuele prestatieoptimalisatie van apps die niet onder de categorie 'games' vallen. Volgens Android Authority is de optimalisatie-app niet compatibel met de Galaxy S22-serie. 

Samsung is niet de eerste die op de achtergrond prestaties van smartphones beïnvloedt. In 2017 was Apple het middelpunt van een groot schandaal rondom het naar beneden bijstellen van de prestaties van iPhones wanneer een accu niet meer optimaal werkte.

Update 5 maart 2022 08:45

De makers van de populaire benchmark app hebben laten weten dat het alle toestellen die voorzien zijn van deze 'feature' uit haar overzichten haalt.

De aanpassing maakte de benchmarkorganisatie bekend via Twitter, de statements maken het ongenoegen duidelijk.

"Earlier this week, we were made aware of Samsung's Game Optimizing Service (GOS) and how it throttles the performance of games and applications. GOS decides to throttle (or not to throttle) applications using application identifiers and not application behavior."

"We view this as a form of benchmark manipulation as major benchmark applications, including Geekbench, are not throttled by this service."

"The final decision made was to remove all affected Samsung smartphones from the Android benchmark chart, which means all these Galaxy S models have now been delisted:

  • Samsung Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, S21 FE
  • Samsung Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra, S20 Ultra 5G, S20 FE, S20 FE 5G
  • Samsung Galaxy S10, S10e, S10+, S10 5G, S10 Lite

Although 20 smartphones are listed there, a total of 24 chart entries have actually been delisted due to separate records for Exynos and Snapdragon variants of the banned Samsung smartphones. The phones now sit awkwardly at the bottom of Geekbench's Android performance chart with the rest of the also-banished and excluded devices, such as the OnePlus 9 and Huawei P20 Pro."

Update: 4 maart 2022 16:20

Zojuist hebben we onderstaande reactie ontvangen:

“Onze prioriteit is mensen de beste mobiele ervaring bieden. De Game Optimizing Service (GOS) is ontworpen voor optimale prestaties van game-apps en tegelijkertijd om de temperatuur van een apparaat effectief te beheren. GOS beheert de prestaties van non-gaming-apps niet. We waarderen de feedback die we ontvangen over onze producten en na zorgvuldige overweging zijn we van plan binnenkort een software-update uit te rollen, zodat gebruikers de prestaties kunnen controleren terwijl ze game-apps draaien.”

Ook 9 to 5 Google heeft een reactie:
"We are constantly trying to expand the option for users and provide the most optimized performance converging customers’ opinions. GOS(Game Optimizing Service) of the Samsung Galaxy S22 Series is pre-installed for optimizing the performance of CPU and GPU to prevent excessive heating when playing a game for a long time.

To meet the recent needs of various customers, it is planned to update the Game Booster lab to provide an option to prioritize the performance, as soon as possible.

Afterward, we will try our best for customers’ satisfaction and safety by listening to their opinions."

Max Weinbach zegt op Twitter dat het inschakelen van de Performance Mode de meeste problemen verhelpt.

Bronnen: @GaryeonHan, via Wccftech, Android Authority, Naver, 9to5 Google, Geekbench


24 besproken producten

Vergelijk alle producten

Vergelijk   Product Prijs
Samsung Galaxy A02s 32GB Black

Samsung Galaxy A02s 32GB Black

  • Google Android 10
  • 32 GB
  • 6.5 inch
  • 1600x720
  • 13 MPixel

€ 156,09

8 winkels
Samsung Galaxy A12 64GB Blue

Samsung Galaxy A12 64GB Blue

  • Google Android 10
  • 64 GB
  • 6.5 inch
  • 1600x720
  • 48 MPixel

€ 175,00

3 winkels
Samsung Galaxy A22 5G 64GB White

Samsung Galaxy A22 5G 64GB White

  • Google Android 11
  • 64 GB
  • 6.4 inch
  • 1600x720
  • 48 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 187,83

12 winkels
Great Value Samsung Galaxy A50 Black

Samsung Galaxy A50 Black

  • Google Android 9.0
  • 128 GB
  • 6.4 inch
  • 2340x1080
  • 25 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 249,00

4 winkels
Samsung Galaxy A52 128GB Black

Samsung Galaxy A52 128GB Black

  • Google Android 11
  • 128 GB
  • 6.5 inch
  • 2400x1080
  • 64 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 319,00

12 winkels
Samsung Galaxy A52 128GB Blue

Samsung Galaxy A52 128GB Blue

  • Google Android 11
  • 128 GB
  • 6.5 inch
  • 2400x1080
  • 64 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 295,24

6 winkels
Samsung Galaxy A71 128GB Black

Samsung Galaxy A71 128GB Black

  • Google Android 10
  • 128 GB
  • 6.7 inch
  • 2400x1080
  • 64 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 509,95

1 winkel
Great Value Samsung Galaxy M21 64GB Blue

Samsung Galaxy M21 64GB Blue

  • Google Android 10
  • 64 GB
  • 6.4 inch
  • 2340x1080
  • 48 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)
Niet verkrijgbaar
Samsung Galaxy M22 128GB White

Samsung Galaxy M22 128GB White

  • 128 GB
  • 6.4 inch
  • 1600x720
  • 48 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 214,00

3 winkels
Samsung Galaxy M52 128GB Blue

Samsung Galaxy M52 128GB Blue

  • Google Android 11
  • 128 GB
  • 6.7 inch
  • 2400x1080
  • 64 MPixel
  • 5G
  • WiFi 6 (802.11ax)

€ 319,00

4 winkels
Samsung Galaxy Note 9 128GB Black

Samsung Galaxy Note 9 128GB Black

  • Google Android 8.1
  • 128 GB
  • 6.4 inch
  • 2960x1440
  • 12 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 459,00

3 winkels
Samsung Galaxy Note10 Lite 128GB Black

Samsung Galaxy Note10 Lite 128GB Black

  • Google Android 10
  • 128 GB
  • 6.7 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel

€ 499,99

1 winkel
Samsung Galaxy Note 10+ 512GB Silver

Samsung Galaxy Note 10+ 512GB Silver

  • Google Android 9.0
  • 512 GB
  • 6.8 inch
  • 3040x1440
  • 12 MPixel

€ 1.367,12

1 winkel
Samsung Galaxy Note20 5G 256GB Bronze

Samsung Galaxy Note20 5G 256GB Bronze

  • Google Android 10
  • 256 GB
  • 6.7 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel
  • 5G

€ 1.099,95

1 winkel
Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G 256GB Bronze

Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G 256GB Bronze

  • Google Android 10
  • 256 GB
  • 6.9 inch
  • 3088x1440
  • 108 MPixel
  • 5G
  • WiFi 6 (802.11ax)

€ 1.176,00

2 winkels
Samsung Galaxy S9 64GB Black

Samsung Galaxy S9 64GB Black

  • Google Android 8.0
  • 64 GB
  • 5.8 inch
  • 2960x1440
  • 12 MPixel
  • WiFi 5 (802.11ac)

€ 329,99

3 winkels
Samsung Galaxy S10 128GB Black

Samsung Galaxy S10 128GB Black

  • Google Android 9.0
  • 128 GB
  • 6.1 inch
  • 3040x1440
  • 12 MPixel
  • WiFi 6 (802.11ax)

€ 416,53

3 winkels
Samsung Galaxy S20 FE 5G 128GB Blue

Samsung Galaxy S20 FE 5G 128GB Blue

  • Google Android 10
  • 128 GB
  • 6.5 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel
  • 5G
  • WiFi 6 (802.11ax)

€ 439,00

15 winkels
Samsung Galaxy S20 FE 128GB Blue

Samsung Galaxy S20 FE 128GB Blue

  • Google Android 10
  • 128 GB
  • 6.5 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel

€ 407,83

14 winkels
Samsung Galaxy S21 128GB Grey

Samsung Galaxy S21 128GB Grey

  • Google Android 11
  • 128 GB
  • 6.2 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel
  • 5G

€ 609,22

9 winkels
Samsung Galaxy S21 256GB Grey

Samsung Galaxy S21 256GB Grey

  • Google Android 11
  • 256 GB
  • 6.2 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel
  • 5G

€ 812,95

3 winkels
Samsung Galaxy S21 FE 128GB Grey (6GB Ram)

Samsung Galaxy S21 FE 128GB Grey (6GB Ram)

  • Google Android 11
  • 128 GB
  • 6.4 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel
  • 5G
  • WiFi 6 (802.11ax)

€ 527,83

17 winkels
Samsung Galaxy S21 FE 256GB Olive (8GB Ram)

Samsung Galaxy S21 FE 256GB Olive (8GB Ram)

  • Google Android 11
  • 256 GB
  • 6.4 inch
  • 2340x1080
  • 12 MPixel
  • 5G

€ 675,00

5 winkels
Samsung Galaxy S21+ 256GB Black

Samsung Galaxy S21+ 256GB Black

  • Google Android 11
  • 256 GB
  • 6.7 inch
  • 2400x1080
  • 12 MPixel
  • 5G
  • WiFi 6 (802.11ax)

€ 877,00

5 winkels
« Vorig bericht Volgend bericht »
0

Hardware Info maakt gebruik van cookies

Hardware Info plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Hardware Info relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie.

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Hardware Info contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht.

    janee

    Hardware Info genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Hardware Info gevolgd worden. Deze data wordt maximaal 2 weken bewaard. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden.

    janee