Microsoft is afgelopen vrijdag begonnen met het versturen van pop-ups voor Teams naar gebruikers van Windows 11 Preview Builds. Het zorgde er echter voor dat Windows' desktopshell Explorer niet meer werkte, waardoor het startmenu en de taakbalk niet meer reageerden.
Dat schrijft Daniel Aleksandersen op de blog Ctrl. Het probleem is niet afkomstig van een update die geleverd wordt via Windows Update, in plaats daarvan is de oorsprong gevonden bij een secundair programma van Microsoft genaamd IrisService. Dit is onderdeel van Windows Spotlight, de service die de Bing-wallpaper verzorgt en tips en suggesties op het vergrendelscherm laat verschijnen. IrisService heeft een json-blog gedownload, die een advertentie voor Microsoft Teams bevatte. Als je in Windows 11 op Windows + C drukt, dat krijg je exact dezelfde pop-up op een Windows 11-apparaat dat nog geen Teams heeft.
Bij de introductie van Build 22000.176 afgelopen donderdag schreef Microsoft echter al bekend te zijn met het probleem. De oplossing is voor nu het de-installeren van de laatst geïnstalleerde cumulatieve update, om hem vervolgens nogmaals te installeren door opnieuw te controleren op updates.
Bron: Ctrl
