Synology-update vergrendelt BTRFS-schijven zonder waarschuwing - Update

20 reacties

Synology heeft ondertussen tegenover ComputerBase gereageerd op het voorval. Het originele bericht van 13 april volgt hieronder, met daarna de reactie van het bedrijf.

Synology heeft een update uitgebracht voor de DS420j-, DS220j-, DS418j, DS218play+- en DS118-nas-apparaten. Het was hiermee toegestaan om btrfs-partities te migreren naar deze nas'en en eerder gemaakte btrfs-volumes te gebruiken, terwijl deze producten volgens de fabrikant 'niet geadverteerd werden, niet ontworpen zijn en niet gevalideerd zijn om dergelijke partities op de lange termijn te ondersteunen'. De update draait deze eigenschap terug.

De nieuwe update van Disk Station Manager heeft versienummer 6.2.4, en draait deze functionaliteit terug. De update is al beschikbaar om te installeren op deze apparaten, maar gebruikers worden niet gewaarschuwd dat deze functie bij installatie wordt ingetrokken. Dat betekent dat onoplettende gebruikers de toegang tot hun data kwijt kunnen raken zodra de update uitgevoerd wordt.


De DS420j en de DS220j.

In ieder geval schrijft Synology in een blogpost dat het daarom belangrijk is om een back-up te maken van de data als je de update wilt installeren. Daarna kun je de partitie verwijderen en een nieuwe ext4-partitie creëren, om hier de data naartoe te verplaatsen.

Een aantal Synology-gebruikers heeft contact opgenomen met Synology's ondersteuningsteam. Na de update is het niet mogelijk om een back-up te maken van de data. Om de partitie te mounten moet Synology het systeemlogboek controleren, daarvoor moet de functie Externe toegang worden aanvaard.

Update (20 april 2021, 14:20): Synology heeft gereageerd op het blokkeren van gebruikers door het terugdraaien van de recente update die btrfs-partities toestond. Volgens de fabrikant wordt btrfs niet ondersteund omdat de prestatie van de betreffende nas-computers dan niet goed genoeg zou zijn. De j-serie zou bestaan uit instapmodellen die btrfs niet altijd aan zouden kunnen.

Synology stelt daarnaast dat het niet de bedoeling was om bewust gemigreerde data van gebruikers te blokkeren door de update terug te draaien. Naar eigen zeggen heeft het bedrijf 'onbedoeld verkeerd gehandeld op basis van fouten in de meest recente update'. 

Er wordt momenteel aan een patch gewerkt om eventuele overgebleven problemen te verhelpen, maar uit de reactie wordt niet duidelijk hoe het zit met reeds gemigreerde btrfs-volumes. We weten niet of getroffen gebruikers door de patch in staat zijn om alsnog een back-up te maken. Het bedrijf raadt gebruikers nog steeds aan om contact op te nemen met Synology's ondersteuningsteam.

Bron: Synology


5 besproken producten

Vergelijk alle producten

Vergelijk   Product Prijs
Synology DiskStation DS118

Synology DiskStation DS118

  • 1 bay(s)
  • 0 GB
  • 2.5 en/of 3.5 inch
  • Realtek RTD1296
  • 1000 Mbit/s

€ 164,90

25 winkels
Synology DiskStation DS218play+

Synology DiskStation DS218play+

  • 2 bay(s)
  • 0 GB
  • 2.5 en/of 3.5 inch
  • Realtek RTD1296
  • 1000 Mbit/s

€ 229,00

23 winkels
Synology DiskStation DS220j

Synology DiskStation DS220j

  • 2 bay(s)
  • 0 GB
  • 2.5 en/of 3.5 inch
  • Realtek RTD1296
  • 1000 Mbit/s

€ 167,80

27 winkels
Synology DiskStation DS418j

Synology DiskStation DS418j

  • 4 bay(s)
  • 0 GB
  • 2.5 en/of 3.5 inch
  • Realtek RTD1293
  • 1000 Mbit/s

€ 359,00

1 winkel
Synology DiskStation DS420J

Synology DiskStation DS420J

  • 4 bay(s)
  • 1 GB
  • 2.5 en/of 3.5 inch
  • Realtek RTD1296
  • 1000 Mbit/s

€ 299,00

27 winkels
« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*