Een groep lobbyisten onder TechNet verzet zich hevig tegen een nieuwe repareerrecht-wet die in de Amerikaanse staat Nevada wordt overwogen. TechNet vertegenwoordigt meerdere grote techbedrijven, waaronder Apple, HP en Honeywell. De 'Recht op Reparatie'-wet zou bedrijven dwingen om technische details en onderdelen van producten met reparateurs te delen. Derden zouden ook reparatie-instructies van de producenten moeten krijgen.
Het idee achter de wet is dat consumenten niet meer gedwongen worden om naar speciale reparatiewinkels te gaan; ook onafhankelijke reparateurs zouden consumenten moeten kunnen helpen. Door de huidige pandemie werken steeds meer mensen thuis, waardoor ze afhankelijk zijn van technologie. Het zou daarom juist nu belangrijk zijn dat iedereen gemakkelijk hun apparaten kan laten repareren.
Dat proberen enkele grote hardwarefabrikanten nu dus tegen te houden. Apple is berucht om het afschermen van het reparatieproces. Alleen reparateurs die binnen het reparatieprogramma vallen mogen Apple-tech repareren. De iPhone-maker is zeer zorgvuldig met wie ze iPhones, maar ook iPads, Watches en Macs laten repareren. Als de wet aangenomen wordt, moeten fabrikanten onafhankelijke reparateurs voorzien van onderdelen en instructies voor apparaten die minder dan $5000 kosten. Kortom, grofweg alle Apple-producten zouden hieronder vallen.
Bedrijven als Apple zijn bang dat de Recht op Reparatie-wet schade aan het merk kan veroorzaken, zo legt een van de lobbyisten tegenover de AP uit. "Fabrikanten berusten hun verdienmodel op de reputatie van het merk." Hij legt uit dat de gebruikerservaring te veel kan verschillen voor individuele klanten, mocht een reparatie verkeerd gaan, of met verkeerde onderdelen worden uitgevoerd. Ook zouden er risico's rondom beveiliging en privacy ontstaan als reparateurs toegang krijgen tot de apparaten van consumenten.
Bronnen: MacRumors, Associated Press
