AMD reageert op USB-problemen van 500-serie moederborden

59 reacties

Het lijkt erop dat veel gebruikers op dit moment allerlei problemen ervaren met usb-apparatuur, aangesloten op een moederbord dat uitgerust is met een chipset uit de 500-serie van AMD. De problemen lijken vooral betrekking te hebben op de USB 2.0-aansluitingen op het moederbord, wanneer PCI-Express 4.0 is ingeschakeld.

Veel gebruikers van moederborden uit de 500-serie hebben een moderne PCI-Express 4.0-videokaart in gebruik. Ook wordt in deze systemen, de snelle bus vaak gecombineerd met een snelle ssd.

De problemen lijken vooral voor te komen in combinatie met langzame apparaten zoals muizen, toetsenborden en headsets, als de processor zwaar wordt belast. De aangesloten apparaten vallen plotseling uit, zonder dat er een reden voor lijkt te zijn. De apparaten op een usb 3.0-aansluitingen aansluiten is in veel gevallen een oplossing om probleemloos te kunnen werken. Dat is lang niet voor iedereen een werkende oplossing. Op discussiesite Reddit  zijn veel berichten te vinden van gebruikers die deze problemen ervaren. 


De 500-serie chipsets van AMD.

Hothardware heeft contact gezocht met AMD en kreeg als antwoord dat het bedrijf bezig is met het onderzoeken van het probleem.

AMD is aware of reports that some users are experiencing intermittent USB connectivity issues reported on 500 Series chipsets. We have been analyzing the root cause and are reaching out to affected users to gather detailed hardware configurations, steps to reproduce the issue, specific logs, and other system information pertinent to verifying our development efforts. We will provide an update when we have more details to share.

Als je last hebt van deze problemen, dan kun je terugschakelen naar PCI-Express 3.0, je BIOS met de nieuwste AGESA updaten, de nieuwste AMD-drivers installeren of je usb-poorten en hubs in Apparaatbeheer van Windows verwijderen. 

We zijn benieuwd of jij ook deze problemen ervaart, we horen het graag in de reacties onder dit bericht. 

Bronnen: Reddit, Hothardware

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*