Microsoft werkt aan fix voor webcamproblemen na februari-update Windows 10

12 reacties

Microsoft heeft bevestigd dat de cumulatieve Windows 10-update van februari een bug bevat die de webcam van bepaalde systemen kan uitschakelen. Het antwoord komt na meerdere berichten van gebruikers die hebben aangeven dat hun Intel RealSense Depth- of Razer Stargazer-webcam niet meer werkt na het installeren van de patch.


De getroffen webcams van Razer (links) en Intel.

Via de Feedback Hub heeft de softwareontwikkelaar laten weten dat er aan een fix wordt gewerkt. Naast webcams lijkt ook andere randapparatuur getroffen te zijn door patch KB4601319. Er zijn namelijk meldingen van problemen met draadloze muizen, setups met meerdere monitoren en andere accessoires. 

Verder hebben sommigen te kampen met bluescreens of een zwart scherm na het inloggen, al zou dit geen grootschalig probleem zijn. Microsoft raadt aan dat gebruikers de februari-patch verwijderen indien er zich problemen voordoen na de installatie. Als dit niet lukt via Windows Update of het Configuratiescherm, kan men gebruikmaken van de Recovery Modus of de Media Creation Tool.

Bron: Windows Latest

« Vorig bericht Volgend bericht »
0
*